【宣称化妆品是食品级涉嫌违规】近些年来，坊间出现了“食品级”化妆品的说法，商家宣称这类化妆品原料都是“无添加”“纯天然”的，更安全有效。然而，记者7月12日通过对比多款号称“食品成分”“可食...

【90后用优惠券薅羊毛45万被捕】近日，上海浦东张江警方接到辖区一电商平台报警，自3月中旬起，有大量低价商品被人以低于市场价的价格转卖至批发市场。公司内部调查后发现，有人利用该平台开展的优惠...

【新东方虚假宣传被中消协点名】中国消费者协会今日发布消费提示，主题为“安排孩子暑期生活，校外培训不是必选项”。其中在虚假宣传曝光中，点名著名教培机构新东方，称新东方“名师风采”栏103名教师...

在网络交易中，正规平台通常设有完善的担保机制，在买家确认收货前，交易资金由平台托管，以保障交易双方的合法权益。然而，不少无良商家会以虚假优惠、平台抽成高、私下交易返现为由诱导消费者跨平台交易...

参加网店的促销抽奖活动，商家承诺的奖品却不予兑换怎么办？一起看看下面这个案例吧！（图文无关，图源网络侵删）案情简介：2022年5月31日，王某在A公司经营的某电商平台店铺内参加“一元礼包”促...

【男子33万买到旧宝马获退1赔3】江苏的钱某花费33万余元购买了一辆宝马汽车，直到两年后去年检才得知，车辆的识别代号、发动机号、合格证都是假的，于是起诉到法院要求赔偿。法院审理后发现，汽车经...

【油罐清洗人员:根本不是洗不洗的问题】据新京报报道，食品类液体和化工液体运输混用且不清洗，已是罐车运输行业里公开的秘密，类似卸完煤制油直接装运食用大豆油已成为罐车司机的日常操作。今年5月，新...

【女子称买5块雪花酥681元退款被拒】湖北武汉一家点心店因顾客购买五块雪花酥竟被收取六百多元费用，引发公众热议。据当事人女子讲述，店员在交易过程中未明确告知商品单价，而是先让顾客切好点心再称...

“七天无理由退换货”保障了网购过程中消费者的权益，但实际上退换货并非没有任何“门槛”。近日，北京互联网法院审结了何某诉某医疗器械公司信息网络买卖合同纠纷一案，法院认定某医疗器械公司以原告何某...

根据《民法典》第一百四十八条规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”对于欺诈行为的构成要件一般包括四项：一是行...

最近这段时间新冠肺炎疫情一直牵动大家的心，受疫情影响，为配合疫情防控工作降低疫情传播风险，让计划好旅游的的小伙伴犯了难，所以一部分会选择退票。一、2021年飞机退票要扣多少手续费？只要延误就...

2021年，小娴因个人爱好想购置一个单反相机镜头，后在某鱼网上平台检索发现王某正在转卖其需要的型号相机镜头，且页面标注“无修无霉无磕碰无掉漆”，而价格可比市场均价便宜多了。小娴再三同卖家确认...

案情】2017年5月，钟某在天猫购物平台的“某龙电器专营店”购买一台电视机，后发现卖家使用“只为您提供最专业的服务”的广告标语，认为违法了《中华人民共和国广告法》第九条第三项广告不得使用“国...