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法律指南

上海男子理发索要发票遭店员辱骂,开具发票有何要求?

来源:法律投稿

【上海男子理发索要发票遭店员辱骂】12月6日,上海一位网友爆料称,在某理发店内消费剪发,因为索要发票险些被打,一位工作人员骂道:“你剪头都剪不起,活着有啥意思,现在给老子出去!”最终其他店员...

香奈儿发布虚假广告被罚款20万,遇到化妆品虚假宣传怎样维权?

来源:法律投稿

【香奈儿发布虚假广告被罚款20万】企查查App显示,近日香奈儿(中国)贸易有限公司新增一条行政处罚信息:因违反本法第二十八条第二款第(二)项规定,发布虚假广告的,被上海市静安区市场监督管理局...

长租公寓中介跑了租客怎么办?什么情况下租客可继续居住?

来源:法律投稿

解决年轻人或者刚刚就业的人群租不起房的问题一直都是长租公寓的宣传亮点,然而天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。长租公寓频频暴雷,租客作为弱势群体,其权利往往无法得到保障。一、租的公寓房东...

什么是消费者?

来源:法律投稿

消费,故名思意就是消耗、花费。消费者也就是消耗、花费的人。这种消耗和花费即可以是物质上的,也可以

我国法律对生产、销售不符合卫生标准的食品是如何处罚的?

来源:法律投稿

不符合卫生标准的食品是国家法律明令禁止生产、销售的,它包括: (l)腐败变质、油脂

在哪些情况下,销售者和生产者可以不实行三包?

来源:法律投稿

(部分商品修理更换退货责任规定)对属于下列情况之一的,销售者和生产者可以不实行三包,但是可以实行

在三包有效期内对实行三包的产品进行修理修理费用由谁来提供

来源:法律投稿

根据%26部分商品修理更换退货责任规定%26gt;的规定,修理费用由生产者提供。在这里修理费用是

经营者有欺诈行为时应当承担哪些责任?消费者可以得到哪些赔偿?

来源:法律投稿

根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者有欺诈行为时,首先

是否必须购买政府及其所属部门指定的经营者的商品?

来源:法律投稿

近年来,有一些地方政府、一些政府部门从地区和部门的利益出发,利用行政手段限制市场竞争,由此间接地

人民法院如何保护消费者的权益?

来源:法律投稿

在《消费者权益保护法》里对人民法院保护消费者权益的措施作出了规定,该法第三十条是这样规定的:“人

经营者保证质量的义务是什么?

来源:法律投稿

经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和

为什么要制定《价格法》?

来源:法律投稿

制定《价格法》是创造价格合理形成的公平竞争环境、优化市场资源配置的需要。市场配置资源的作用主要是

消费者协会有哪些职能?

来源:法律投稿

(1)向消费者提供消费信息和咨询服务; (2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、

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留学中介退费纠纷
类型:消费者维权 | 2026.02.09 21:24
消费者到北京木北护肤造型店理发,消费者进门时指定本次的消费金额最高不得超过最低服务档次的499元,理发过程中推销人员极力推销升级套餐989元,还说给用上了400元的赠品服务,鼓动消费者充值3000元可打六折,全国分店通用,过程中他们让消费者在各种纸面文件上面进行签字。消费者出门后越发感觉不对劲,回宿舍搜查网络资料,自己的老家邯郸没有分店,商家欺诈消费者新闻很多。于是回到店里要求退回这次理发店面给扣除的300元以后的余额2700元,无果。于是半月后,拨打消费者协会电话求助,商家一直赖皮推托有签字证据,不怕起诉。昨天,消费者迫于败诉风险的焦虑心态(因为不确定签字协议效力如何,先退回多少是多少,总比0强)和商家的拉皮态度,同意消费者协会/市场监督管理部门给的最终方案,只退回989元,消费者协会/市场监督管理部门的理由是会员300元非会员989元。请问:合法吗?消费者的权益有无受损?事已至此,建议委托律师撤销消费者协会/市场监督管理部门调解意见,向法院起诉索赔9000元和退款2700元吗,或者可以在之前的退款结果2011元基础上直接主张剩余未足额退回的2700-2011=689元+9000元赔偿金吗?这样的案子可以在线上平台立案起诉吗,以节省旅途时间精力和误工损失?有全部的第一次离店后的沟通录音,无论商家还是消协、市监;对于消费者进门指定消费价格不超过499元和商家诱导价格升级和充值会员时声称全国通用邯郸有分店的录音,第一次返店做了补充,以固定证据,商家默认(未反驳)。
类型:消费者维权 | 2026.02.07 10:04
租房退租
类型:消费者维权 | 2026.01.17 15:53
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  • 贾雪敏 律师

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  • 欧阳锦志 法律执业者

    专长: 企业合规、公司经营、劳动人事、婚姻家庭、借款担保、房屋土地、交通肇事、消费者维权、人身伤害、财产损害

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