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法律指南

消费者被商家赠送的礼品弄伤,商家该承担赔偿责任吗?

来源:法律投稿

国庆节,小明在商场购物获得商场赠送压力锅,回家使用压力锅时发生爆炸,小明被炸伤,小明可以要求商场承担赔偿

?进口食品无中文标签,消费者可以主张赔偿吗?

来源:法律投稿

无论进口食品是否有质量问题,只要其未按照食品安全法的规定,在外包装上添加中文标示,就不符合食品安全标准,

没赶上火车能退票吗?

来源:法律投稿

开车后一般是不能退票的。 不过,如果有特殊情况经车站站长同意后可在开车后两小时内办理退票。这里面就

怎样提高消费者的消费维权意识?

来源:法律投稿

提高消费者维权意识,要从政府,制度和消费者本身入手。 1、向消费者普及《消法》等相关法律是提升消费

外购护肤品用于销售是否需要缴纳消费税?

来源:法律投稿

外购护肤品用于销售,是需要缴纳消费税 律师解答: 根据《中华人民共和国消费税暂行条例》(中华

旅游合同与旅游合同中的侵权问题

来源:法律投稿

首先明确两个概念: 旅游经营者:是指以自己的名义经营旅游业务,向公众提供旅游服务的人。 旅游

消费者在展览会、租赁柜台购买商品合法权益受到侵害怎么办?

来源:法律投稿

《消费者权益保障法》第三十八条规定,消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的

食品生产经营应当符合食品安全标准,而且需要满足哪些要求?

来源:法律投稿

食品生产经营应当符合食品安全标准,并符合下列要求: (一)具有与生产经营的食品品种、数量相适应的

食品安全标准应当包括什么内容?

来源:法律投稿

食品安全标准应当包括下列内容: (一)食品、食品相关产品中的致病性微生物、农药残留、兽药残留、重

在中华人民共和国境内从事哪些活动应当遵守《质量安全法》?

来源:法律投稿

(一)食品生产和加工(以下称食品生产),食品流通和餐饮服务(以下称食品经营); (二)食品添加

因经营者利用虚假广告欺骗消费者怎么办?

来源:法律投稿

《消费者权益保障法》第三十九条规定,消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,

消费者在购买、使用商品时其合法权益受到损害怎么办?

来源:法律投稿

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解;

海鲜店短秤近1斤店主被拘15天,如果商家欺骗消费者该怎样赔偿?

来源:法律投稿

【海鲜店短秤近1斤店主被拘15天】10月8日,网友曝在三亚遇“鬼秤”,2斤多海鲜称出3斤多。10月12日,媒体报道,天涯鲜管家海鲜零售店店员通过秤具作弊,使1.14公斤的海鲜变为1.61公斤...

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留学中介退费纠纷
类型:消费者维权 | 2026.02.09 21:24
消费者到北京木北护肤造型店理发,消费者进门时指定本次的消费金额最高不得超过最低服务档次的499元,理发过程中推销人员极力推销升级套餐989元,还说给用上了400元的赠品服务,鼓动消费者充值3000元可打六折,全国分店通用,过程中他们让消费者在各种纸面文件上面进行签字。消费者出门后越发感觉不对劲,回宿舍搜查网络资料,自己的老家邯郸没有分店,商家欺诈消费者新闻很多。于是回到店里要求退回这次理发店面给扣除的300元以后的余额2700元,无果。于是半月后,拨打消费者协会电话求助,商家一直赖皮推托有签字证据,不怕起诉。昨天,消费者迫于败诉风险的焦虑心态(因为不确定签字协议效力如何,先退回多少是多少,总比0强)和商家的拉皮态度,同意消费者协会/市场监督管理部门给的最终方案,只退回989元,消费者协会/市场监督管理部门的理由是会员300元非会员989元。请问:合法吗?消费者的权益有无受损?事已至此,建议委托律师撤销消费者协会/市场监督管理部门调解意见,向法院起诉索赔9000元和退款2700元吗,或者可以在之前的退款结果2011元基础上直接主张剩余未足额退回的2700-2011=689元+9000元赔偿金吗?这样的案子可以在线上平台立案起诉吗,以节省旅途时间精力和误工损失?有全部的第一次离店后的沟通录音,无论商家还是消协、市监;对于消费者进门指定消费价格不超过499元和商家诱导价格升级和充值会员时声称全国通用邯郸有分店的录音,第一次返店做了补充,以固定证据,商家默认(未反驳)。
类型:消费者维权 | 2026.02.07 10:04
租房退租
类型:消费者维权 | 2026.01.17 15:53
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