业主请保安帮忙指挥停车，车剐了，谁赔？

停车困难症十分普遍若是有好心人帮忙指挥就能事半功倍，但倒车途中若爱车不慎被刮擦“破相”，这笔维修费该谁来“买单”？

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一、基本案情

一天，王某驾驶新车回到自家小区，由于车技还不娴熟，停车时交待小区保安李某帮忙指挥。

不料倒车时，王某的车与其他车辆剐蹭，两部车都有不同程度的损伤。事后，交警出具事故认定书，认为王某应对事故负全部责任。

王某认为，因为保安李某指挥不当，才造成他的车与其他车辆剐蹭，遂以保安李某所在的物业公司作为停车场经营管理者，应承担本次事故造成的损失为由，诉至法院请求判令物业公司承担本次事故造成的5000余元损失。

二、法院判决

厦门市中级人民法院认为，本案为侵权责任纠纷，责任承担须审查是否具有侵权行为、主观过错、受害人损失及因果关系四个要件。即便小区保安指挥、协助停车，此行为也属于“好意施惠”行为，不在被告物业公司的安全保障义务范畴。

在没有证据证明保安存在过错的情况下，原告王某作为驾驶车辆的操作人员，应对事故的发生负全部责任，依法判决驳回王某的全部诉讼请求。

三、典型意义

“好意施惠”行为，是行为人以建立、维持或者增进与他人相互关切、爱护的感情为目的而从事的，不具有受法律拘束意思，后果直接无偿利他的行为。

小区保安指挥、协助停车行为并非物业管理公司的安全保障义务范畴，属于“好意施惠”行为，除故意或重大过失致他人损害外，不应承担侵权责任。

作为驾驶车辆操作人员，王某应对事故的发生负全部责任。这也就是“方向盘”原则。

民法典中有关好意施惠行为减责条款的规定，正是引领助人为乐、见义勇为等社会主义核心价值观的重要制度设计，向社会公众明确传递出法律保护善人善举的信号。