好律师 > 专题 > 交通事故 > 事故赔偿 > 乘坐滴滴快车发生交通事故应该如何维权?
随着共享经济浪潮的到来,滴滴快车等网约车逐步走进了人们生活中,并且看一下近几年的发展趋势,大有要取代出租车的趋势,但是由于有些注册司机驾驶技术不高或者素质问题,偶尔会出现交通事故,甚至给乘客带来伤害。那么,乘坐滴滴快车发生交通事故应该如何维权?
乘坐滴滴快车等网约车发生交通事故应该找谁赔偿?
根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中第四章第十六条有明确规定“网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益”。网约车经营者承担承运人责任,保证运营安全,保障乘客合法权益。乘客与网约车平台之间是客运合同关系。
另外合同法第三百零二条第一款规定:“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任”。乘坐网约车发生交通事故时,可要求司机、网约车平台以及保险公司赔偿人身及财产损失。
所以说,网约车管理办法已明确要求平台应当保证运营安全,保证线上、线下从业人员的一致性,故平台应当承担相应的监管、审核、培训义务,以确保运营安全,杜绝线上、线下驾驶员或车辆不一致的现象发生。即使在注册司机擅自将账号外借他人或者擅自将业务委托他人完成的情形下,如果造成第三人损害的,对外也应当由平台承担相应责任。至于平台与注册司机及实际驾驶人之间的责任分担问题,属于其内部追偿问题,不影响平台对外承担责任。
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