行政调解与行政投诉有什么区别？

时间：2020-08-28 来源：法律投稿

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行政调解是卫生行政部门针对医患双方间民事纠纷进行调解，患方对调解不服或经调解达成协议后又反悔的可以向法院起诉，但提出的是民事诉讼，不是行政诉讼；被告是医疗机构，不是卫生行政部门。
行政投诉是指患方针对医疗机构和医务人员的违法违规行为向卫生行政部门投诉，要求给予行政处理的行为。卫生行政部门根据具体违法事项和违法情节可以给予医疗机构和医务人员相应的行政处分，构成犯罪的，可以依法追究刑事责任。若患方对卫生行政部门的投诉处理结果不服，可以向上一级卫生行政部门或本级人民政府申请行政复议。在行政部门处理行政投诉时，其首要工作是查实违法事项和违法情节，而不是处理医患直接的纠纷与冲突。

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