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好律师 > 专题 > 损害赔偿 > 法律指南 > 快递丢了怎么赔偿？

快递丢了怎么赔偿？

时间：2020-09-09 来源：法律投稿
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律师您好，我老公给我买了一条项链，价值1万多块钱，然后快递公司跟我说我的快递丢了，因为我的包裹没有保价，他们只按照快递运费的三倍赔偿给我，我该怎么办呢？
律师:快递单上关于不保价就按照快递费三倍的价格进行赔偿的条款，属于格式条款中的免责条款。根据《合同法》的规定，因故意或者重大过失给对方造成财产损失的，免责无效！快递公司在寄送过程中，导致货品遗失，即使不是故意，也应当认定为未尽到安全送达的义务，存在重大过失，应按照货物的实际价格对消费者进行赔偿。

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