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消费者维权 | 2022-05-13 06:25:27

理疗店申请退款

某理疗店,经常我正在做身体的时候,进来跟我谈增加新套餐的事儿,那个时候衣服穿的有点少,心理上很弱势,每次我都没办法拒绝,其实我已经没有钱了,账户面临逾期,也都跟他们说过,但是店长还是会把自己的钱借给我,让我办套餐,前前后后办了30多万呢,理疗套餐。 现在想把一部分钱款追回来,我想通过拨打12315的方式投诉,或者带朋友去谈退款事宜,什么理由才能最快退款呢? 整理情况说明如下: 1.每次收款没给收据,发票(收据可以去补,准备下次去补齐) 2.店长 理疗师换了两波人了 3.跟现在的理疗主任关系还可以 4.他们有很贵的药盒,打开后,不给我退钱怎么办! 5.钱款用途没有明细,药多少钱,理疗费用一次多少都没说过! 6.北京疫情严重,最近没有营业! 7.做了一套9万的护肝套餐(去年体检有脂肪肝),今年体检还有脂肪肝!套餐还有1/3没有做完! 8.头疗减少白发🦳,效果也不明显 9.这家店属于重庆注册,在北京有多家分店!叫颐润康健康管理中心 如何自己退款成功?商家最怕我干什么?不成功只能起诉吗?最好不需要走法院!
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53位律师解答

  • 李国民

    律师

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    ¥0.76
    • 那你好,那么,正当的途径是你到当地人民法院通过起诉解决商家最担心的是你通过啊,这个抖音,快手等相应的字谜t品牌把光器违法为如果你不成功的话,只能去起诉了
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      2022-05-13 06:28:08
  • 黄振波

    法律执业者

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    ¥0.76
    • 通过您的描述,给您整理一下策略供您参考:1.首先看一下这家店的理疗经营范围(保健还是医疗)是否超越,如果已经超越,这是商家非法经营,跟商家以此为由进行谈判,要求退还部分款项,可以向市场监督管理部门投诉举报
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      2022-05-13 06:31:41
    • 匿名 服务方:
      2.能够证明商家诱导消费路消费的证据。3.通过审查,双方的服务合同,如果商家承诺对于脂肪肝理疗以及头部理疗达成效果的承诺,如果超过期限,依然没有效果,商家构成违约,要求解除服务合同关系退还款项。
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      2022-05-13 06:35:50
    • 匿名 服务方:
      4.因为疫情防控原因,商家不能持续经营,而消费者病情理疗不能中断,否则会影响治疗效果,可以不可抗因素解除服务关系,退还剩余的款项
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      2022-05-13 06:38:09
    • 楼主:
      这条挺有用!确实
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      2022-05-13 06:48:13
  • 张华北

    律师

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    ¥0.76
    • 40″
      自动转换:嗯啊,你好朋友,那么根据你描述的情况呢?如果说商家把任何一项的消费啊,或者说产品都没有明码的标价,那么这种情况可以一啊,这个存在消费欺诈为由啊来啊,这个嗯,要求啊,这个退费啊,或者说啊,产品啊,价格啊这个是虚高啊,虚高啊!
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      2022-05-13 06:32:01
    • 匿名 服务方:
      27″
      自动转换:这个项目啊,那么此外呢啊?因为是您描述的这种呢,它属于预存款项啊,预付款项那么对于没有消费的啊,对于没有消费的款项啊,那么你作为消费者,当然是有权利啊,要求退款的啊!
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      2022-05-13 06:33:28
  • 陆畅言

    律师

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    ¥0.76
    • 45″
      自动转换:看来你直接问问题,你这个情况是建议通过当地的销售未来创意,嗯,我要给句话来跟你说,是你被忽悠了,这种是根本就是不可能有效果,嗯,要抓住的重点,他们是否有违规或者是错,是经营范围,或者是秘书他们的要求是他们是违反必要,这些都是你的祝福吧。
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      2022-05-13 06:32:06
  • ¥0.76
    • 如果能够证实是因为对方胁迫下,并非自己真实想法,致使自己无法反抗不能反抗情况下才与对方签订的服务合同,可以撤销合同。
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      2022-05-13 06:33:19
  • ¥0.76
    • 115″
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      2022-05-13 06:36:14
    • 匿名 服务方:
      83″
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      2022-05-13 06:38:24
    • 匿名 服务方:
      49″
      自动转换:你好额,此外,消费者根据交易权保护法规定,要为着具有执行权,这里的资金权包括对产品的疗效,以及我们在接受服务时收款明细,立即产品的价格等等,作为商家理应给我们提供明确的任务表,这是我们至今圈的表现,这一点也是我们投诉的理由,我不知道。
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      2022-05-13 06:43:27
    • 楼主:
      没有任何书面合同
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      收起
      2022-05-13 06:50:03
    • 匿名 服务方:
      85″
      展开
      收起
      2022-05-13 06:51:47
    • 匿名 服务方:
      133″
      展开
      收起
      2022-05-13 06:56:22
  • ¥0.76
    • 你好,你这个你可以拨打12315进行咨询一下吧,如果起诉的情况下,你可以收集点证据在起诉,这些养生店存不存在欺诈消费者的行为等。
      展开
      收起
      2022-05-13 06:37:07
  • 韩孟扬

    法律执业者

    投诉
    ¥0.76
    • 根据你所描述的问题,民事问题咨询评论资源协商一致的原则。既然是双方处于真实的意思表示,那么所成立的合同就是有效的。协商不成,建议通过诉讼进行解决。
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      2022-05-13 06:42:08
  • 侯万宝

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 像您这种情况,最好能自己和对方协商解决。如果不能协商则要收集相关证据比如对方提供的服务具体项目收费标准宣传达到的疗效等等,为诉讼做好准备。
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      2022-05-13 06:42:16
  • 许家苗

    法律执业者

    投诉
    ¥0.76
    • 52″
      自动转换:那个投诉啊,应该还是有效果嗯,他们是一种很不理性的啊,还规律性的这种消费只能通过突出的老师,她怀孕了,效果也是不好的一个时间也太长,你还是通过图书的方法,这是按照消费者权益保护法来的呢来处理,实际上就是一种欺诈定律的合同是可以撤销的,你这种退款就是以这种名为,但是巨大定义的合同可以撤销,尤其是在你那个特殊的情况下,这样应该是有政府特殊的情况下让你迁进心扉的大胆。
      展开
      收起
      2022-05-13 06:45:57
  • ¥0.76
    • 根据我几十年的律师经验和法律总顾问经验以及疑难法律问题处理经验来看,必须综合处理普通的办法,可能他的目的起诉也不一定能解决。所以必须另辟蹊径
      展开
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      2022-05-13 06:46:01
  • 宋成海

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 对方存在欺诈行为的,可以通过法律途径撤销合同,赔偿损失,也可以到消费者协会投诉,拨打12315热线投诉,协商不成可以起诉解决。
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      收起
      2022-05-13 06:50:51
  • 刘闯

    法律执业者

    投诉
    ¥0.76
  • 贾增桥

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 你好,这种情况下可以搜集证据,建议先跟对方沟通退款,如果不行就考虑向市场监督管理部门举报投诉,对方涉嫌价格欺诈,虚假宣传等。
      展开
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      2022-05-13 06:54:47
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 你好,该商家很明显应该构成欺诈消费者,建议收集证据先拨打12315以商家欺诈消费者进行投诉,提供转账付款凭证和办会员卡的证明,及和对方商家负责人沟通时的录音、聊天记录等,会转到当地市场局进行处理
      展开
      收起
      2022-05-13 06:59:30
  • ¥0.76
    • 你好,根据你的问题描述,在你进行消费时,商家有无存在欺诈或胁迫的行为?另外,你可以审查一下该旅游点是否具有做该项目的经营范围,你可以以此两方面猥琐,首先与对方协商退款,如果对方不同意,那么,你可以通过打12315向市场监督管理局进行投诉反映,也可以通过向法院提起诉讼的方式,要求对方退还充值费用。
      展开
      收起
      2022-05-13 07:05:01
  • ¥0.76
    • 你好,你这种情况可以打12315投诉,消协会协调处理,但如果协商不一致,就只能走法院诉讼了。
      展开
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      11″
      展开
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      2022-05-13 07:08:54
  • 任宇飞

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 先协商,协商不成可以去消协投诉。想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。
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      2022-05-13 07:09:03
  • 李新宇

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 21″
      自动转换:你好看到一年的时候没有说啊,嗯,这事儿也不懂法院恐怕无法要回,其实你的主张是非常合理的啊,建一些性格当地的市场监督管理局已经反映,也就是一是先有反应。
      展开
      收起
      2022-05-13 07:12:17
    • 匿名 服务方:
      先和店家协商解决。协商不成再准备投诉,起诉
      展开
      收起
      2022-05-13 07:12:49
  • 楼红锋

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 19″
      自动转换:如果您不想通过诉讼解决,那么您可以向市场监督管理局进行投诉,投诉的话,一般会涉及到虚假宣传或者是商品有没有密码标价?或者有没有又骗你消费之类的问题?
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      收起
      2022-05-13 07:14:45
  • 郭淑娇

    法律执业者

    投诉
    ¥0.76
    • 不起诉还真不好要回来。可以先协商退款,协商不成拨打12315,最后再选择起诉。有不清楚的可以点击头像在线沟通,希望能帮到你
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      收起
      2022-05-13 07:16:49
  • 张凤启

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 17″
      自动转换:这种情况您注意收集证据,证明自己存在一个被消费欺诈的新闻,那么有消费欺诈,当然您就可以要求退款。
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      收起
      2022-05-13 07:17:48
  • 邱宝良

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 一般是消费欺诈。这种上当受骗的消费者太多了,一个保健店铺卖药是非法的,可能涉嫌多个违法,收集证据再谈。
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      收起
      2022-05-13 07:19:39
  • 毕姚胜

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 你这个情况需要你保留相关的这个凭证,尤其是付款凭证,如果加起来,然后看看有没有这个消费记录单,这样的话一个可以去12315电话投诉或者现场投诉,另外如果协商不了可以去法院起诉处理
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      收起
      2022-05-13 07:20:45
  • 张佳伟

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 首先,遇到这样的事情你可以选择报警处理,其次,你可以去投诉这家店违规的地方要求职能部门给予处罚,最后,协商不成可以起诉至人民法院。
      展开
      收起
      2022-05-13 07:31:10
  • ¥0.76
  • 王群英

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 你好,根据你的描述,这种情况难度大,没有签合同。只有每次的借款记录,对你很不利。对方的注册地址在重庆,如果起诉可能还要去重庆。建议你带着你的材料来律所面谈。我是北京王律师。有需要可以联系。
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      收起
      2022-05-13 07:40:02
  • ¥0.76
    • 33″
      自动转换:呃,这个说穿了,其实强势的跟他去谈了沟通了,对吧?给他试压压力,因为他毕竟经营的话,这个店面这边有人跟他让他他肯定说觉得这个对他进行有影响的啊,其他的因为没有什么好方法啊其实我觉得其实很多的时候就是傻不拉几的被人家上当受骗了啊所以说这个主要的责任在于你本人啊你我要准备的证据就是把那个呃你消费的清单准备出来啊好的,谢谢。
      展开
      收起
      2022-05-13 07:40:19
  • ¥0.76
    • 报警了吗?有办法,我给你几个好的建议,能够让你最大化你的权利。我们处理过类似案件,根据你的描述,可以给你进一步解答,维护你的合法权利,告知你如何具体操作,谢谢。
      展开
      收起
      2022-05-13 08:09:43
  • 李晓轩

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 打12315我没用,带你朋友去更没用,除非你朋友是黑社会。你自己去要求退款,肯定屁用也没有,你只能去法院起诉。起诉也不可能退全款,只能等一小部分。
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      收起
      2022-05-13 08:11:46
  • 王炜华

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 欺诈,你好像这种情况呢,要构成呃民法意义上的欺诈呢,要有相应的证据,并不是说原告说欺诈就欺诈的。是的
      展开
      收起
      2022-05-13 08:43:40
  • ¥0.76
    • 退款的主要理由,比如对方有虚假夸大宣传,比如有胁迫,欺诈。如果没有合同约定固定理疗师,换人算不上违约。没有说明价格,存在不当,据此退款有难度。疫情不营业属于正常。没开发票,可以作为谈判砝码,涉嫌偷漏税。
      展开
      收起
      2022-05-13 08:55:30
  • 赵宴敏

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 29″
      自动转换:做了理疗,他们一般都不会给你承诺,会有哪些效果啊?这个都是一样的,每个人的每个人的身体素质也不一样,然后就是如果说你想退钱办了会员卡,然后想退钱的话,建议你跟商家协商,如果协商不成的话,你最后还是只能是去走法院使用法律的手段来保护自己吗?
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      收起
      2022-05-13 08:56:00
  • 梁保军

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 您好,就您描述的情况,对方的行为涉嫌消费欺诈,建议先行沟通,解决不成,收集与对方沟通的记录以及消费凭证的,找消协12315帮忙处理,还是不能解决,那就收集证据到法院起诉解决。
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      收起
      2022-05-13 08:59:34
  • 洪治军

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 有几种途径维权的,可以找消费者协会协调。 另外可以下单找我一对一详谈,我可以指导您怎么具体处理和协商 如果协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决,管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地(如果是合同纠纷还可以去合同履行地法院起诉),具体诉讼流程: 1、撰写民事起诉状(如不会写可以委托我这边起草),准备本人身份证原件、复印件,对方的身份证复印件(如果没有,得知道对方身份证号),收集相关证据材料,向有管辖权的人民法院立案窗口立案。 2、等拿到胜诉的生效判决书后可以申请法院强制执行,若对方还不履行,可以申请将被执行人加入失信黑名单。
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      收起
      2022-05-13 09:03:21
  • 赵永利

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 你好,北京疫情很严重,目前你只能想办法先收集一些证据,主要往医疗方面收集,看对方是否涉及对你进行医疗服务行为,如果有,那么退款的几率比较大了,说明对方有可能在非法行医,从这方面入手解决起来比较简单,到时候可以和卫计委投诉。
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      收起
      2022-05-13 09:06:29
  • 黄一洪

    律师

    投诉
    ¥0.76
  • ¥0.76
    • 不论走什么途径,建议第一步要尽可能搜集证据,证明服务关系的存在,诱导过度消费、付款金额等。如果协商、投诉不成的,可以向法院起诉。您好,我是平台认证律师,北京京都(上海)律师事务所巴波律师,11年执业律师经验,很高兴能回答您的问题,希望我的回答能对您有所帮助,欢迎继续提问。
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      收起
      2022-05-13 09:10:03
  • 王伟政

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 对于你所讲的这种情况,对方存在严重的诱导欺诈消费行为。建议一定要注意,留存收集好相关证据材料,证明你所描述的事实情况,协商处理不成,及时向当地消费者维权机构和市场监管机构投诉他们。要求对方返还所欺诈消费的款项。并赔偿因此造成的全部损失。
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      收起
      2022-05-13 09:33:01
  • ¥0.76
    • 那你这个情况下不想走司法程序就要跟商家进行协商处理了。无法协商解决就联系消费者协会进行投诉,或者工商局、食药局进行投诉。
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      2022-05-13 09:34:45
  • 陈琪佳

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 如果不想起诉的话,建议到消费者协会或者工商部门去投诉。但看现有证据退款成功的可能性很低,因为消费行为是你的真实意思表示,合同就是有效的,至于票据都可以后补。而且有一定的效果,对方可能会抗辩时间次数因人而异而已。最大可能性是退未做项目的部分,还要具体情形具体分析。
      展开
      收起
      2022-05-13 09:46:19
  • 贺晓飞

    法律执业者

    投诉
    ¥0.76
    • 你好,还是建议你尽量走协商的途径,因为你通过诉讼,可能会败诉,也就是合同的相对性,也就是充值是您自愿的,也享受了具体的服务。
      展开
      收起
      2022-05-13 09:51:54
  • 孙成山

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 12″
      自动转换:那这种情况,你可能只能到这个消消息也去投诉,然后是比较好的还是比较快的一种处理方式,如果他这个涉及到一个强迫交易的话,您您也可以报警。
      展开
      收起
      2022-05-13 09:53:17
  • 谌见平

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 1、发现行为人的违法犯罪行为时,到公安机关报案处理。 2、 在案件移送法院审判之前,你方了解的情况不多,或者觉得案情复杂时,可以委托律师代为处理,律师的介入或许能够更好帮助事情的解决,也能更好维护行为人的权利,如因经济困难等原因,无法委托律师,可以申请法律援助。
      展开
      收起
      2022-05-13 10:00:23
  • 王小兵

    法律执业者

    投诉
    ¥0.76
    • 21″
      自动转换:从本质上说,这是一种合同消费的欺诈,应当以西藏而可撤销的撤销合同,然后追回损失。
      展开
      收起
      2022-05-13 10:03:04
  • ¥0.76
    • 你这个即使是去法院起诉也未必有多大的胜算,如果你想要回来试着和他谈,因为这些他没有给你开票,涉嫌逃税,可以说去税务部门举报什么的
      展开
      收起
      2022-05-13 10:10:08
  • 陈光文

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 16″
      自动转换:你好,如果商家不给你退款的话,那你可以先嗯,消费者协会投诉啊,投诉了之后还是不给退,那就只能是手机证据去法院起诉了。
      展开
      收起
      2022-05-13 10:22:26
  • 陈凤翔

    律师

    投诉
    ¥0.76
    • 可以直接要求这家店退款。协商一下,看对方对这些情况有什么具体解决的方法。如果协商不成,那只能通过民事诉讼和12315解决。
      展开
      收起
      2022-05-13 10:36:15
  • ¥0.76
    • ① 从您介绍的基本情况来看,建议您以疫情致“健康管理服务合同”无法继续履行为由主张解除相关合同,并请求颐润康健康管理中心返还相应费用。 ② 建议通过12315热线提出前述请求,并在消费者协会主持下与对方协商退款事宜。 ③ 您可以请朋友陪同您前往颐润康健康管理中心,其证言可以作为证据。 ④ 如您对消费者协会的处理结果不满意,可向法院提起民事诉讼。无良商家最惧司法机关,故诉讼是您维权的最佳途径。
      展开
      收起
      2022-05-13 11:08:38
  • ¥0.76
    • 18″
      自动转换:你好,你这种情况下来最好是先找消费者协会,你认识商商家的手机到有七站,强迫交易情况在里面,呃,退一步的话,如果协商不好的话,再到发案起诉。
      展开
      收起
      2022-05-13 11:23:08
  • ¥0.76
    • 这种情况,如果对方有医疗项目虚假宣传等情况,可以去市场监管等部门投诉,也可以直接去法院起诉要求退相应款。
      展开
      收起
      2022-05-13 12:04:51
  • 董庆玺

    律师

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    ¥0.76
    • 能够协商解决的话最好协商解决,协商不成的话也可以向市场监督管理局投诉,如果都不行的话,那只能走法院了
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      2022-05-13 12:06:31
  • 张逸群

    律师

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    • 答谢
      您好,您这种情况可以先准备一下付款购买套餐的相关证据,以及和店内工作人员或者店长的聊天记录还有店铺注册的信息以及照片,收集好这些证据之后可以维权,有不懂的可以问我
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      2022-05-13 14:41:31
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问律师

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