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187****3932
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江苏省无锡市 | 消费者维权 | 2018-03-30 21:22:36

新车质量问题咨询

我在4s店购买了一辆新车,付钱的时候,车身没有洗干净,就没发现问题,后来提车的时候,车子是洗干净的,就发现车引擎盖有瑕疵,但是4s店只同意重新喷漆,这个方案不能使我满意,现在拖了半个月也还没解决,这辆车搞的我现在很不舒服,我想请问一下现在能退车或者换车吗?提车单还没签字,上牌的时候,牌号是我选的,但是4s店去车管所没通知我,导致我没能及时发现问题。
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5位律师解答

  • 秦惠芳

    律师

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    ¥1.5
    • 你好,你们之间的合同是如何约定的,对于退车或换车的条件有没有特别的约定?建议双方协商解决,协商不成,只能通过法院判决
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      2018-03-30 21:24:32
    • 楼主:
      我和4s店对于退车或者换车的条件没有协议,我想咨询的是,如果起诉,法院判决换车的几率能有多大?
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      2018-03-30 21:31:55
    • 秦惠芳 服务方:
      具体瑕疵怎样,喷漆后的效果如何?都需要具体了解的,法院会根据具体情况判决,并不是简单的咨询,就能判定法院会怎样判决
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      2018-03-30 21:34:01
    • 李新刚 服务方:
      该回复2018-03-30 22:38:08被作者删除。
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      2018-03-30 21:35:08
  • 金群霞

    律师

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    • 答谢
      您好,如果4s店存在违约,是可以要求退换的。
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      2018-03-30 21:26:05
  • 李新刚

    律师

    投诉
    • 答谢
      该回复2018-03-30 22:34:47被作者删除
      展开
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      2018-03-30 21:27:30
  • 张坚

    法律执业者

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    ¥1.5
    • 签订购车合同时,如何约定违约责任的?4S店的行为,似有掩盖车辆瑕疵的嫌疑,你可以与其协商更换车辆。协商不成,收集好证据,通过诉讼维权。
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      2018-03-30 21:29:35
  • 任静欣

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      对于车辆瑕疵方面的责任是如何约定的?
      展开
      收起
      2018-03-30 21:30:52

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