申请理赔，顺丰快递打太极耍无赖！我该怎么办？

46位律师解答

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  朱家明

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    2019-07-14 01:58:03
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  南晓峰

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  • 核实人员来之后，如实说就行 ，如果威胁恐吓你，可以报警。
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    2019-07-14 01:58:13
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  • 南晓峰 服务方：
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    2019-07-14 02:02:10
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  • 南晓峰 服务方：
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    2019-07-14 06:34:25
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  • 南晓峰 服务方：
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    2019-07-14 06:35:45
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  • 南晓峰 服务方：
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    2019-07-14 06:38:37
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  张通

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  • 你好，谈判目的即要求赔偿损失，如无法达成一致则可以提起诉讼维权。
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    2019-07-14 01:58:29
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• 

  贾志红

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  • 如果不按保价赔偿，可以向邮政管理局投诉。
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    2019-07-14 02:01:56
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• 

  张晶

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  • 建议投诉举报，不行收集好证据起诉维权
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    2019-07-14 02:05:26
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• 

  王伟政

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  • 依所描述的这种情况，如果双方协商处理不成，可及时向法院诉讼解决。
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    2019-07-14 02:13:52
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• 

  徐甜甜

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  • 可以向邮政管理局投诉，投诉不成可以起诉
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    2019-07-14 02:15:58
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• 

  王宝珊

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  • 你好，建议谈的时候要尽量进行录音，留好电脑已经损坏的证据和当时给你的单据或者收据。协商解决不了，可以先到当地市场监督管理部门进行投诉反映或者直接拨打12315进行投诉。仍解决不了再到法院起诉来解决
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    2019-07-14 02:21:08
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• 

  张坚

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  • 如你所述，你发快件的电脑是台式电脑，还是笔记本电脑，还是iPad？如果是笔记本，或是iPad为什么没有随身携带，要发快递？
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    2019-07-14 02:32:58
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  • 楼主：
    你好，我发的是台式
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    2019-07-14 02:41:28
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  张钊

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  • 核对记录来人身份，能录音就录音，能录像就录像，聊天记录保存好。
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    2019-07-14 02:36:34
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  王晓宁

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  • 保留快递单原件，打印运送记录并保留网络截图，洽谈和通话保留录音，洽谈带着家人或朋友，不要将你的证据原件给对方。
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    2019-07-14 02:54:46
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  徐士超

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  • 收集快递单，当时报价资料，缴费单据
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    2019-07-14 03:13:18
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  李宏图

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  • 记下核实人员工号，要求出示工作证，如果不能协商一致，可以向顺丰客服投诉，也不排除选择诉讼途径解决
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    2019-07-14 03:15:51
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  王景生

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  • 你好，收集证据候协商不成可以起诉处理。
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    2019-07-14 04:51:58
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  马晓鹏

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  • 收集好全部的证据，协商不成，起诉法院要求赔偿。
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    2019-07-14 05:02:57
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  吕海

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  • 第一，对于这种情况，建议您先行保存相关证据，对相关损失进行拍照录像，以作维权使用。 第二，对于核实情况的人员，您当然须如实告知相关情况，不要受某些人的误导。同时对核实人员的表态等最好录音，如果条件允许也可以录像。此外，对核实人员的身份要事先查明，对其姓名及职务最好能够拍照。 第三，如果对方在核实情况后，不能及时给予你方赔偿或者对损坏的寄件进行维修，你方有权持前述证据向消费者保护协会投诉。
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    2019-07-14 05:04:30
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  徐欢

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  • 建议：1.向顺丰官网客服投诉，2.后12315投诉，3.收集上述证据，去法院起诉。
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    2019-07-14 05:12:57
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  何勇

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  李国民

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    2019-07-14 05:40:37
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  黄春华

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  • 其实，你在收件时大意了，你应该当着送件员的面打开快件。发现毁损，要求送件员拒绝确认。如其拒绝，你报警并拒绝在收货单上签字。
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  陈景军

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  • 建议搜集证据起诉顺丰，起诉前可以协商。
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  张凤启

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  张涛

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  • 可以和谈判的人员如实说电脑的毁损情况要求按实际价格赔偿，如果实际价格无法确定可以要求顺风按照保价赔偿
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    2019-07-14 06:03:45
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  刘博

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  常彦奎

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  杨力

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  • 你好，你买了保价这个产品在运输过程当中损坏顺丰快递必须要赔偿，可以协商，协商不成，拨打消费者协会1231投诉，或到法院起诉。
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• 

  梁保军

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  • 你好，建议收集好你手中的相关证据，与对方协商，协商解决不了，再到法院起诉解决
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    2019-07-14 06:24:00
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• 

  刘闯

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  • 可以到法院起诉他们以违约或者侵权都可以，要求对方赔偿你的损失
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    2019-07-14 06:27:32
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  陆畅言

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  崔勇强

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  • 你陈述的情况，可以向邮政局反映或者提起诉讼解决。
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  陈历云

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    2019-07-14 06:46:01
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  王建勋

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  • 可以和他们协商 协商不成 可以报警让警方核实情况帮你们调解一下 协商调解不成 可以起诉解决
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  刘晓亮

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  • 根据你的陈述现有的证据已经足够维权，可以向法院去提起诉讼
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    2019-07-14 06:58:57
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• 

  张建松

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  • 保留好单据，实物截图，电话录音，然后投诉到消协或者起诉解决
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    2019-07-14 07:00:07
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  朱曼

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  • 如实陈述，如有威胁你，立即报警，协商解决不了，你可以向当地消协或者工商部门进行投诉，也可以收集好证据起诉到法院，要求对方承担赔偿责任。
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    2019-07-14 07:01:00
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  孙杭林 赞 投诉

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  • 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
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    2019-07-14 07:02:14
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  孔繁越

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    2019-07-14 07:10:40
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  • 孔繁越 服务方：
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    2019-07-14 07:10:55
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  徐同亮

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  • 27″
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    2019-07-14 07:13:38
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  胡悦

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  • 你好，无法达成一致可以到消协投诉或者诉讼，如果对方威胁您可以报警。
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    2019-07-14 07:27:18
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  余炀

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  • 1″
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    2019-07-14 07:29:24
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  秦宫

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  • 你好，可以电话录音，再有恐吓直接报警。
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    2019-07-14 07:30:58
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  李刚

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  • 如果他拒绝赔偿。最后只有选择诉讼，但是一定要保留证据和快递单。
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    2019-07-14 07:31:13
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  李欢欢

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  • 实事求是说，整理好证据，并复印一份，留存，先谈判协商，谈判协商时不要给对方证据原件！！然后谈判协商不成的，可以去法院起诉！！
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    2019-07-14 07:40:58
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  杨康

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  • 可以起诉顺丰快递要求对损坏货物进行赔偿
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  张家平

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  • 你好，你直接与顺丰客服联系，并保留好交涉录音。
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    2019-07-14 07:44:47
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• 

  章伟

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    2019-07-14 07:50:23
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