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其他 | 2019-11-07 14:08:15

汽车维修被骗,要维权!!!

我开自己的车和别人发生交通事故,对方全责,然后走对方保险给我修车,我选择在我购车的4s店维修的,当时要求更换机器盖子,更换叶子板,然后4s店给我修好,我去取车,发现机器盖子并没有给我更换,叶子板换的也是副厂的,不是原厂的,然后我问4s店机器盖子给我换了吗?他很确定的说给我更换了,并且给我看了旧件,我为什么这么确定他们没给我更换,是因为我做了专业的汽车鉴定,有报告。 我这次事故修车共花了13000元,不光是更换了机器盖子和叶子板,还有其他的配件,但其他的配件没有问题。 我有几个问题想问下律师。 1. 我朋友建议我起诉4s店,说他们构成了欺骗消费者,可以得到退1赔3的补偿。 2.如果我起诉4s店,官司打赢了,这个赔3是赔给对方保险公司,还是赔给我。毕竟我是受害者。 3. 如果能得到退一赔三,是按照修车总额13000赔偿还是按照出问题的配件额度赔偿? 4.做汽车鉴定花了8000元的费用,如果官司打赢了,这个费用应该由谁来承担?是4s店吗? 以上4个问题是我想要问的,请律师给我一个详细的解答。
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20位律师解答

  • 李新宇

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      11″
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      2019-11-07 14:08:55
    • 李新宇 服务方:
      10″
      自动转换:你可以啊,一个手拿着一个手来摆造型。
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      2019-11-07 14:09:14
    • 李新宇 服务方:
      14″
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      2019-11-07 14:11:09
  • 李翠晓

    律师

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    ¥6.66
    • 12″
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      2019-11-07 14:10:06
    • 李翠晓 服务方:
      14″
      自动转换:第二个问题就是说赔了这个钱是按照什么标准来赔?按照你当时修车花了多少钱来拍的,像你这个应该是按13000维技术。
      展开
      收起
      2019-11-07 14:10:35
    • 李翠晓 服务方:
      28″
      自动转换:你做了这个鉴定报告,在法院开庭的时候,有可能对方会不认,如果说对方对这个报告没有意义的话,那这样的话,这个天天免费,他可以来承担,如果他不承认的话,你得申请法院什么申请法院做鉴定,这个费用是你先垫付,如果这个官司你赢了是对方在佩服你这个鉴定费。
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      2019-11-07 14:11:20
    • 楼主:
      是赔给对方保险公司?还是赔给我个人?律师
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      2019-11-07 14:13:31
  • 刘学勤

    律师

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    • 答谢
      嗯,你好,那么像你这个情况,我们实际当中也处理过类似的案件,像您这个情况的话可以依据消费者权益保障法,要求4s店,承担退一赔三的欺诈责任
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      2019-11-07 14:10:13
    • 刘学勤 服务方:
      那么你和这个鉴定费的话打官司,你可以在诉讼请求里面写明,鉴定费由对方承担,因为这个鉴定费也是属于您的损失范围,在合理范围区间内的可以要求4s店赔偿
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      2019-11-07 14:12:47
  • 刘闯

    法律执业者

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    • 答谢
      27″
      自动转换:您好,这种情况我建议你先和保险公司进行沟通,该4S店的行为涉嫌骗保,如果有证据的话可以先报案,而由警方来进行调查核实取证,那之后如果确实存在骗保行为的话,那么这这笔钱款可以由警方帮帮忙追回,那如果你提起诉讼的话,很可能因主体不适格,法院会驳回诉请求。
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      2019-11-07 14:13:47
  • 汪险峰

    律师

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    • 答谢
      固定好这些证据到法院起诉索要。后期有不明白的,可以加为好友,继续相信追问咨询。或者是电话咨询。满意,请给个奖励,谢谢。
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      2019-11-07 14:15:12
  • 任金芳

    律师

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    ¥6.66
    • 你好,根据你说的情况,来逐一回答,一,因为对方存在欺骗消费者的行为,所以可以得到退一赔三的补偿,第二,如果官司打赢了,赔三的赔付是赔给消费者的,保险公司只是一个付钱那一方,并不是真正的消费者,这个赔三是赔给消费者的。第三,嗯,赔付的额度是不是全额赔偿,只是存在质量问题的配件,嗯,执行退一赔三的补偿。第四,你自己做的坚定,8000元,估计在开庭的时候对方不会认可你的鉴定会,重新申请鉴定,所以这个8000元的费用有可能要自己来承担。如果对方认可这个鉴定报告,费用就会由对方来承担,当然可以进行调解,调解下来由对方来承担。如果对你有所帮助,请给予好评和奖励。
      展开
      收起
      2019-11-07 14:16:05
    • 楼主:
      如果对方找的鉴定机构鉴定结果和我的一样,那我这边出的鉴定费用会由对方承担吗?
      展开
      收起
      2019-11-07 14:43:24
    • 任金芳 服务方:
      你好,理论上也是不会承担的,你自己做的鉴定只能是确信了4s店存在欺骗的行为,如果能够协商解决的话由对方承担,这样是一个比较好的结果。
      展开
      收起
      2019-11-07 15:05:17
  • ¥6.66
    • 1.如果认定是消费欺诈,赔给你,保险公司不是消费者。 2.按照消费金额计算。 3.官司打赢了,鉴定费由对方承担。
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      2019-11-07 14:17:21
  • 董彦良

    律师

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    ¥6.66
    • 首先你在消费行为中,1,对方存在欺诈行为确实可以,假一赔三甚至假一赔十,2这样的标准赔偿的金额并不是按整件配,而是按照实际给你造成的经济损失来进行赔偿,3赔偿是赔偿给你个人并非赔偿是给保险公司。4最后针对赔偿中涉及到的鉴定费用,是由败诉方承担的,并且按照法律规定,是和赔偿的费用一并在判决中写明的
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      2019-11-07 14:18:04
  • 李国民

    律师

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  • 王宝珊

    律师

    投诉
    • 答谢
      您好,建议先联系保险公司反映下这种情况,可以让保险的调查科去核实帮你取证,你如果有证据的话是可以直接向当地市场监督管理部门进行投诉,确认存在欺诈的事实是可以主张退一赔三的赔偿,协商不成,再到法院起诉索赔
      展开
      收起
      2019-11-07 14:21:38
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      您与4s建立的是直接的消费关系,属于消费关系,受《消费者权益保护法》约束。保险公司与4s存在的是合同关系受《合同法》约束。现在存在这种欺诈消费的行为。完全可以依照《消费者权益保护法》第55条的规定, 主张退一赔三的请求。
      展开
      收起
      2019-11-07 14:24:25
  • 孙成山

    律师

    投诉
    ¥6.66
    • 37″
      自动转换:首先,这个保险公司因为对方全责啊,对方保险公司赔付,你这个求职费用,只是说你正常修车的费用,如果这一万什么不能全覆盖的话,最终是一个标准的,然后关于这个推算推算的问题吧,这个应该是应为更换的,不可能全部退,那第三个呢就是你这个贱贱费用,如果是你,将来取出30件的话,是在实践上的,不会有培养工程的,因为公司他已经给你正常赔付了啊,仔脖子有子女,而且是这样的女子,这样的袖皮草。
      展开
      收起
      2019-11-07 14:27:26
    • 楼主:
      如果对方不认我的鉴定,他自己找一个鉴定机构结果和我的一样,那我这边的鉴定费用,他还会承担吗?律师
      展开
      收起
      2019-11-07 14:44:23
  • 毛煜

    法律执业者

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    • 答谢
      赔付的是配件额度,赔付给你,不会赔付给保险公司,在诉讼过程中为维权支出的合理费用,可以向对方进行主张,包括律师费,诉讼费,鉴定费等费用,都可以主张由被告承担。
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      收起
      2019-11-07 14:27:42
  • 施鸿伟

    律师

    投诉
    • 答谢
      1、需要委托律师先处理交通事故纠纷,需要及时申请事故认定和索赔;2、可以委托律师帮忙直接处理其他维修损失赔偿。(威信:一三六、〇五六〇、一七零八)
      展开
      收起
      2019-11-07 14:43:38
    • 答谢
      欺诈需要有充分的证据,法院不会轻易认定。 这里面两个法律关系:1、服务合同纠纷,可起诉4s店 2、机动车交通事故责任纠纷,可起诉全责驾驶员、车主、对方保险公司,要求赔偿车损,两个纠纷是不同的案由,由处理1拿到定损和维修清单再处理2
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      收起
      2019-11-07 14:46:57
  • 刘志杰

    律师

    投诉
    • 答谢
      第一,对方使用的更换配件不符合标准,这个构成欺骗消费者了;第二,这个赔三是赔给你的,因为你是消费者;第三,陪三的费用是相应的费用,也就是那些不符合标准配件的赔付,所以其他符合标准的配件是不予赔付的;第四,鉴定费用是可以要求对方承担的,因为只有做了鉴定,才能证明配件不符合标准,当然需要起诉书中写明。
      展开
      收起
      2019-11-07 14:47:36
    • 楼主:
      如果对方不认我的鉴定,他自己要求去的鉴定机构做鉴定,那结果和我做的鉴定结果一样的,那我鉴定费会付给我吗?
      展开
      收起
      2019-11-07 14:50:12
  • 许家苗

    法律执业者

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    ¥6.66
    • 退给消费者,你是消费者!三倍不是总额,是欺诈的商品总额,8000元是合理费用,由败诉方承担,但你应与4S店协商,能否调解解决,然后才起诉。
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      收起
      2019-11-07 14:55:58
  • 李晓轩

    律师

    投诉
    • 答谢
      12″
      自动转换:如果是你先垫付的,那就赔给你,鉴定费由败诉方承担。
      展开
      收起
      2019-11-07 14:59:10
    • 答谢
      这个是欺诈就可以退一赔三,保险不要紧,保险公司跟这个退一赔三没关系,因为保险公司只是理赔,正常的流程是你先修车付维修费,保险把钱赔给你,所以这个维修费实际上还是你出的,只不过现在直赔省去了这个步骤,你拿到退一赔三后再去修车就行,如果你不修车了,那就得给保险公司退一部分没有用掉的钱,毕竟保险公司只是赔你实际花掉的,你没有修他就不用赔。
      展开
      收起
      2019-11-07 15:08:32
    • 刘超 服务方:
      另外,退一赔三就是欺诈的部分退一赔三,没欺诈的部分正常是不会退一赔三的,这个你可以找我仔细咨询,我给汽车厂家做过代理人。
      展开
      收起
      2019-11-07 15:09:34
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