校外培训班退款问题

44位律师解答

• 

  李国民

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    16″
    自动转换：啊你好，那么这种情况下，你以前解除该合同，并按要求对方全额反返还啊，你以后的废物，那么对方所提出的任何要求都是不好。
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    2020-01-10 11:58:21
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• 

  汪险峰

  律师

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    你好，按协议约定让他退款，固定证据，如果协商不成固定证据可以到法院起诉。固定好证据也可以先到工商市场监管部门进行投诉继续追问可以加为好友满意可以发红包奖励
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    2020-01-10 11:58:54
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• 

  庞帅

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  ¥11.66

  • 如果没有开票，你就不用承担税金；礼品可以扣，但是你要求他们按实际价值扣，并让他们出借该礼品的发票/小票或其他凭证。
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    2020-01-10 11:59:46
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• 

  贺晓飞

  法律执业者

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    你好，这个是可以要求培训机构退款的，根据所签订的协议，手续费是需要你承担的。礼品可以根据淘宝价和对方协商解决。
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    2020-01-10 11:59:48
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• 

  陈华明

  律师

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    没有发票的话，是不需要承担税费的，税一般要等发票开出来以后才会申报的，而且，即使由，也应该是培训班承担。 礼品的话不需要，除非是一些上课所需，否则可以退回，如果不能退回，可以退钱，但是要求对方出示发票。
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    2020-01-10 12:00:37
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• 

  南晓峰

  律师

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    你好 如果没有参加学习可以要求退款，培训班收费应当开具正规发票并承担税费 礼品属于自愿性质的不能强制收费。可以向当地教育局投诉反映一下。
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    2020-01-10 12:00:41
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• 

  黄振波

  法律执业者

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    您好，您作为消费者培训费用的税金不需要承担，除非双方协商该培训费内不含有税金，否则一旦达成交易，则视为包含税金在内。
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    2020-01-10 12:01:21
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  • 黄振波 服务方：
    至于说没有参加过开课，培训费应付退还的问题，理论上是应该扣除相关的手续费之后需要退还给报名者，附赠的礼品如果没有特别的要求，已经交纳了培训费就视为赠与行为已经完成，个人认为是不可以再要求退还的。
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    2020-01-10 12:21:50
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• 

  周明明

  律师

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  • 答谢
    您好，请详细说说情况及目前遇到的问题，委托律师进一步了解分析，以便详细为您解答，维护您的权益，提供解决方案。
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    2020-01-10 12:01:30
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• 

  李晓轩

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    12″
    自动转换：全额退是不可能的，你本身已经违约了，只能退还一部分，跟对方协商吧，协商不了，去法院起诉解决。
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    2020-01-10 12:04:30
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• 

  张超

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    根据合同条款约定，你们在十五天内提出退费，应该只支付百分之一手续费，就可以退还余款。对方不能再要求其它费用。协商不成的，可以去市场监督局投诉试试。
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    2020-01-10 12:07:30
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• 

  蒋巍巍

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    18″
    自动转换：这个现在的税款，如果说发票退回去销毁的话，税款是可以退回来的，所以税费会不应该由你们承担，但是刷卡的手机费应该其他的礼品的话，你就可能退回来退回给他就退回给他说退伍了的话，那么礼品的钱肯定也得折旧也得扣下去了。
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    2020-01-10 12:10:18
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• 

  秦宫

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    12″
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    2020-01-10 12:11:00
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• 

  张凤启

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    37″
    自动转换：您好，根据您介绍的情况，您应该和这个培训机构有一个培训协议吧，然后再加上转账记录就证明您向培训机构转账的这笔笔钱属于培训费，如果您因为特殊情况或者是不可抗力不能继续再培训，可以要求培训机构适当的退回相关的培训费。
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    2020-01-10 12:12:03
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• 

  王伟政

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    依照你所描述的这种情况，如果您交费后对方没有给你出具任何的票据，你也没有参加所谓的培训，就可以要求对方退还全部款项。 协商处理不成，可以及时向当地培训主管的教育局投诉，也可以直接向法院起诉，由法院依法作出判决
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    2020-01-10 12:14:49
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• 

  侯铁男

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    你好，1.税款的约定是按实际发生的金额扣，未发生，不能扣。2.可以要求其提供礼品购买凭证，按实际购买价格扣减。
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    2020-01-10 12:18:06
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• 

  鲁传龙

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    根据合同约定，你们只需要退还礼品和承担百分之一的手续费，其他费用要求你们支付无事实和法律依据。礼品如果需要折价赔偿，对方必须提供相应的购买发票以证明实际价值。
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    2020-01-10 12:24:05
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• 

  王宝珊

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    你好，如果没有上课是可以主张退课退款，提交相应的收款证据，不予退还可以到当地教育局和税务局进行投诉反映
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    2020-01-10 12:32:18
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• 

  陈景军

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    你这是什么培训班？为何还有手续费？你们合同怎么约定的？如果有约定就按照约定处理，没有约定可以协商解决
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    2020-01-10 12:33:02
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• 

  贺圭胤

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    10″
    自动转换：有文字的说法，外面有充入801248859560反正就是不见文件。
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    2020-01-10 12:34:07
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• 

  彭桂江

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    像您所说的这种情况，应该额度不是很大，最好协商解决，协商不成的话，建议通过12315投诉的方式要求对方返还您的学费。
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    2020-01-10 12:36:25
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• 

  段晓婷

  律师

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    51″
    自动转换：根据你们双方签订的合同的内容，就是如果要退费的话，要承担手续费，最近礼品费这个手续费1%，然后税金这个都是有明确的计算方式的，既然双方合同上约定了税金由你们承担，而且你们也签字确认了这样的一般情况下，一般情况下是按照合同的约定执行的，然后你说的礼品这一块儿多钱，你可以要求对方出示购买的凭证，好确定价格嘛，因为上面没有说价格是多少，这样啊，对方如果报价的话，你们有权利要求对方出具价款的凭证。
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    2020-01-10 12:37:24
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• 

  田博

  律师

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  ¥11.66

  • 你好，我认为首先你有权退款，按合同约定扣1%的手续费，未约定的扣费您有权拒绝，比如税金，税金是商家交给税务局的，商家应该去与税局沟通退回税金的事。关于礼品，您可以退还礼品，若不能退还或已使用，当然可以要求商家来证明该礼品的金额或市场价，而不是商家随便确定的。
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    2020-01-10 12:38:37
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• 

  吕海

  律师

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    ①从您介绍的基本情况来看，您与对方签订的合同已成立且生效。现您单方解除该合同，应当承担违约责任。 ②从该合同相关条款来看，违约责任的承担方式已经事先约定，故你方应依此约定承担违约责任。 ③你方承担的违约责任应当接近于对方因你方违约行为遭受的损失。如您认为你方承担的违约责任过重，可请求仲裁机构或者人民法院对违约责任进行适当调整。
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    2020-01-10 12:50:18
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• 

  刘闯

  法律执业者

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    42″
    自动转换：您好，因为双方已经有明确的约定，如果你一节课没有上的话，只需支付1%的手续费扣除了手续费之后，其他的费用可以直接将予退还，那双方没有明确约定这笔钱具体如何退还，你直接可以主张要求，而这个培训机构欲退还就可以了，你之后可以归还你的信用卡，那如果双方协商钱直接退到你的胸卡里，也是可以的，但如果现在拒绝退费，退费的话，那么你可以向当地市场监督管理局进行投诉，反映也可以直接向法院起诉来来主张违约责任。
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    2020-01-10 13:11:18
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• 

  李新宇

  律师

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    25″
    自动转换：哦，您好，你们之间有没有签订相关的协议？如果没有协议的话，是根据这个口头的约定，如果没有约定的话啊，就是这个钱，如果你根据这个实际履行情况，如果你一节课没有上的话，所以应该是退还给你，然后扣减一些相关的这个费用啊这个税费啊不应该是由你来承担，不应该由你来承担。
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    2020-01-10 13:11:27
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• 

  秦惠芳

  律师

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  • 答谢
    你好，对于礼品以及退费的问题，一般要根据双方的约定，如果认定为违约的话，你可以适当承担违约责任，然后解除合同
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    2020-01-10 13:12:35
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• 

  李彩钰

  律师

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    你的解除合同的行为符合约定，当然可以解除合同并要求退还你的钱款，关于税金，因为合同进行了明确约定，你们可以要求对方出具发票和纳税凭证。
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    2020-01-10 13:18:24
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• 

  鲁强

  律师

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  • 答谢
    你好，你们之间签订的合同属于服务合同。如果合同培训还没有开始，是可以主张退费的。只需要承担适当的责任。
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    2020-01-10 13:20:27
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• 

  张坚

  法律执业者

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    如你所述，你们双方签订的培训协议或者是合同中关于全额退费、违约责任的承担是如何约定的？缴费后培训方有义务出具正式的票据；对方没有主动出具的，你们有权利要求对方出具正式票据。办理退款手续时按照规定由双方承担税款。领取的礼品按照实际价值返还。
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    2020-01-10 13:27:03
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• 

  徐欢

  法律执业者

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    如你所述，合同约定提前解除要承担1%的费用。合同亦约定“营业税等税款按实际发生的金额在退款中扣除”，所以该费用依约你亦应承担。但你们可以要求对方出具凭证。
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    2020-01-10 13:28:54
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• 

  陈宇峰

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    第一，你没有说明白为什么不想上了，是因为教学质量不高，还是因为其他方面的欺诈，还是主要是你们的原因，这是完全不一样的处理结果；第二，所谓的1%手续费是否合理，建立在前面一点的原因分析上；第三，至于说发票、税票的问题，和你违约没有直接关系。
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    2020-01-10 13:54:23
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• 

  任金芳

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    19″
    自动转换：你好，根据合同的约定，而如果实际产生了其他的税金的费用呢，也是需要退费的，嗯，还有这个已付的其他的款项也是需要支付的完整合同来吧，双方沟通解决。
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    2020-01-10 13:55:08
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• 

  杨政

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  • 答谢
    您好，根据您所说的情况，根据您们合同约定15日内未上课可以退费，由您承担1%手续费，相当于违约金，礼品可以要求对方出具购物凭证。
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    2020-01-10 13:56:04
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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  ¥11.66

  • 税金是可以退的，一般不需要承担税金，可以要求对方出具税金合法有效凭证。礼品也需要对方出具合法有效的购买凭证。
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    2020-01-10 14:07:21
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• 

  徐范霁

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  • 答谢
    你好，对于你说的这种案件，是需要综合考虑当时的具体情况以及相关的证据的，建议你最好还是当面咨询律师。
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    2020-01-10 14:27:21
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• 

  陈光文

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    你好，根据你说的情况，涉及报名培训班，具体应当以你们签订的合同条款为准。但是涉及的税费和发票和相关凭证，对方应当向你出具。
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    2020-01-10 14:32:43
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• 

  孔繁越

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    11″
    自动转换：对于你的退款，目前你说的这些情况我觉得已经是一个不错的退款的条件了，可以接受的，有可能平台甚至都不予退款。
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    2020-01-10 14:37:11
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• 

  范羲

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  • 答谢
    根据这个合同条款，税金是要消费者承担，礼品如果不影响使用可以直接退回，如果影响使用可以要求他们提供购买价格，或者你自己去提供这个赠品的市面价格来证明。
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    2020-01-10 14:38:41
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• 

  徐同亮

  律师

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    你好，根据你的描述，你可以主张按照合同约定进行退款，当然了，如果对方不同意退款，你只能去乙方所在地法院起诉。
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    2020-01-10 14:48:49
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• 

  黄浩

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    16″
    自动转换：你这个要求基本上是不太可能实现的啊，不是说打击你积极性吗？阴合同的不能履行，是由于您的原因造成的，这个合同不能履行，而并不是这个培训机构，对吧？
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    2020-01-10 14:49:07
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• 

  王策

  律师

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  • 答谢
    由于双方之间存在协议，所以只要协议有效，则按协议办理即可，上面提到的问题均有协议条款约定。礼品扣款问题，则是培训班的举证责任，培训班应当举证证明礼品损坏或不可使用，如礼品确已不可使用，则培训班应当举证证明礼品标价或者购买价格。
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    2020-01-10 14:57:33
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• 

  宋洋

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  • 答谢
    如果没有给你开具发票的话，可以向当地的税务机关举报，如果缺乏相关资质办学的话，您可以向工商局或当地的教育部门举报
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    2020-01-10 15:22:28
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• 

  金青松

  律师

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  • 答谢
    根据你所陈述的及提交的合同约定，你们在提出解除时应当承担部分违约金。具体赔偿金额可以根据给对方造成的实际损失进行赔偿。
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    2020-01-10 15:27:45
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• 

  许家苗

  法律执业者

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    23″
    自动转换：那个毕业的费用可以扣，但是上课完全可以退全款，所谓的那个淘宝那个物品改革那时候代购性质，代购性质，那就要叫她出去泰国不是带过性质，看了合同条款，那么退款淘宝上那个那个平均就没有依据。
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    2020-01-10 16:08:07
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