通过网络下单购买了一个个人主播竞争力服务，对方承诺提供的是技术指导和美颜服务视频指导，但是付款后就是各种敷衍不能做到合同规定的服务，细节比如说他承诺他提供美颜服务，付款后就说你自己去淘宝买P...

今年9月份和10月份我在整形医院做的吸脂手术，当时花费了六万多都办的分期付款，当时什么收费凭证都没给我，是后来我要了一次，才给了我两张收据，收据上写的是两万多，因为是分部位做的，然后现在我觉...

在实体店买了两台电脑，用了一段时间之后才发现电脑被骗了，几乎所有的配置都降低了好几个档次。老板不愿意赔，也不愿意退货。请问这事我是报警还是起诉。如何维权呢？能不能全额退款？

今年五月份买了一台手机，要充值同手机一样的话费才可以买，当时手机钱已经收了，啇家才说明要充话费才可以买，说是合约手机，也不让退。当时又按啇家要求充了差不多两千话费，是某某通，当时查的时候话费...

您好，我们公司给客户发货的时候，机器上面的机身标贴错了，导致发错机型，我们答应给客户退货或者换新的，但是客户现在想投诉工商，想咨询一下，向这样的问题工商或者315应该怎样处理，最严重的处罚是...

我在南京一家培训机构报考成人专科学历，目的为考中医助理医师做准备。再三咨询培训机构，他们确定的说成人大专学历可以。但在交过一共八千块报名费和学费后半年，再一次让交剩余5800块学费时我又问了...

双11在网上购买两双鞋子，都有货，也都可以参加店家“买一送一活动”，11月13日店家发了其中一双，询问客服，说是“预售”，14日收到短信说是暂无库存，请问店家此行为是否涉嫌欺诈？能否申请赔偿...

前几个月，我在附近看到卖车发的广告单，然后加了销售顾问微信，然后聊了起来，一款斯威X7手动尊贵型全包下来就是12万多，然后首付六万两年零利息，然后我交了钱后就说要利息了，现在交了两万，合同也...

我们公司在实体店定了一批工装，货收到款结后，发现网上有同款但不是一个牌子的衣服价格相对低一些，我们想退货，可商家说我们是定的货不能退，请问定的货能退吗？如何才能退呢？

商家建了一个微信群，我于2017.11.11日在这个群买了一件大衣，花了1880元，收到货时发现腰带与衣服有色差，而且整件衣服颜色与图片展示的也不一样，显得很旧，要退货，结果对方不让退。请问...