好律师 > 专题 > 消费维权 > 法律指南 > 10016是什么电话,接听后会有哪些风险?
很多小伙伴都接到过10016的电话号码,那么10016到底是什么电话呢?
最近,你是否总是收到10016的来电?这几个数字给你的第一反应是不是联通客服打过来有事咨询的?想必很多使用联通手机号的小伙伴,都接到过10016的电话号码,不过很多小伙伴都不知道10016是什么电话,10016其实就是中国联通的电话营销专线,主要用于外呼营销。简单来说就是,会给你推荐中国联通各式各样的优惠活动,询问大家是否有兴趣。
其实,你别多想了,10016是联通营销部的客服电话,主要是向客户推荐联通的各种增值服务。10016,是中国联通的电话营销专线,主要用于外呼营销。不同省份的10016专线功能有所不同,有些省份10016专线与10010客服专线功能相同,有些省份则可以办理186、156号卡选购,无线上网卡选购等业务。
10016是中国联通的电话营销专线,主要是通过电话向用户销售服务及产品,一般推销的都是联通号码选购、手机邮箱、联通上网卡、股票信息、联通秘书等产品服务。
只要客户接听,他们便会强制客户定制业务。所以,这种电话千万别接听,小心你的话费扣得莫名其妙。
10016强制定制的业务怎么取消?
10016是联通的定制业务的一个服务电话,主要给用户介绍一些增值短信服务,有时不经过用户同意就给定制,如果遇到这种情况,
可拨打10010取消该业务,并且进行投诉,客服会严肃处理的。也可以编辑0000或00000发送至10628222,短信取消,收取0.10元信息费。
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