超市销售商品存在虚假宣传消费者能否请求赔偿？

时间：2020-08-06 来源：法律投稿

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问：上个月我到某超市购买了由某保健美发企业生产的焗油膏一盒，该超市的宣传海报、店长推荐指示牌及焗油膏外包装都标示“产品行业领先，创新植物保健科技，富含天然营养精华，能彻底保护秀发免受伤害……”但使用后，不但没有宣传所描述的效果，而且发质受损。请问本人是否可以起诉该超市虚假宣传并请求赔偿？

重庆胡女士

答：我国《广告法》第四条规定：“广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。”《消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，布特作虚假或者引人误解的宣传”；第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失”。该超市作为销售者，应当所售商品的质量负责，并依法依规进行宣传。由于其未对所售商品质量进行售卖前的审查义务，并且涉嫌误导消费者作出不真实的广告促销意思表示，造成了消费者损害。您可以向人民法院提起诉讼请求相关赔偿。

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