口香糖可能是龙虾自己吃的，消费者如何及时维权？

时间：2020-10-09 来源：法律投稿

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消费者在餐厅消费吃出“口香糖”，餐厅给出这个不可思议的理由成功吸引了大家的注意。
在外就餐不可避免遇到闹心的事情，真出这样的情况，餐厅不认还毁掉现场痕迹，如何维权？
首先，消费者可以向食品药品监督局、工商局、消费者协会及卫生局投诉；
其次，手机拍照、摄影保存包含异物饭菜的图片，餐厅名称及环境，以及消费点单明细或付款收据等；
再次，可能不少餐厅会提出更换菜品或打折的方式了结事情，需要提示的，如果食品存在质量问题，消费者是有权要求价款十倍或损失三倍的赔偿，对比一下再考虑是否接受餐厅提出的协商方案；
最后，任何情况下都需要控制情绪，避免人身伤害。

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