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好律师 > 专题 > 消费维权 > 法律指南 > 夫妻五星级酒店洗澡发现摄像头,酒店负有什么责任?

夫妻五星级酒店洗澡发现摄像头,酒店负有什么责任?

时间:2020-10-09 来源:法律投稿
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海南三亚,张某夫妇在某五星酒店内洗澡,突然发现一个摄像头,看到两人的裸体画面,惊出一身冷汗。而酒店的回应却让人大吃一惊,称摄像头是"监工"的,员工清理房间时遗漏了。

为此,酒店又赔礼又道歉,但张某均未接受并报警。由于此事不涉及刑事,最终还是双方协商解决了。
【律师说法】

酒店房间藏摄像头这样的新闻,并非鲜见。对旅客来说,酒店本是休憩之所,但因摄像头的存在却让旅行有点惴惴不安,总感觉有一双神秘眼睛在窥探自己的一举一动。在侵犯隐私权的同时,还可能带来更加严重的后果。

我们今天就来聊一聊,酒店房间内私装摄像头所涉及的法律问题。

一、酒店负有什么责任

酒店作为经营者,对旅客的人身和财产负有安全保障义务。提供服务时,应当保障旅客的隐私权不受侵犯。若摄像头是酒店安装的,酒店应当承担侵权责任。若摄像头并非酒店安装,但酒店并未发现,没有尽到相应的安全保障义务,酒店存在一定过错。因此,也应当对旅客的隐私泄露承担相应的责任。

二、偷拍者负有什么责任

1、行政责任

酒店房间安装摄像头偷拍,是一种侵犯人身权利的行为。根据我国《治安管理处罚法》第42条规定,偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的行为属于侵犯人身权利的行为,情节较重的,可处10以下行政拘留,并处500元以下罚款。

个人认为,无论是拘留还是罚款都太少了。以至于违法成本太低,起不到震慑的作用。假设发现偷拍的罚5万,还有人偷拍吗?真的需要梳理并修改一下类似的条款,用重罚来预防违法甚至犯罪。

2、刑事责任

我国《刑法》规定有非法使用窃听、窃照专用器材罪,偷拍者若非法使用此专用器材,造成受害人伤亡或财产损失的严重后果,可构成此罪。

如果偷拍者将拍摄的涉及他人隐私的照片、视频予以传播,或者借此牟利。那么,偷拍者涉嫌传播淫秽物品罪或传播淫秽物品牟利罪。

3、民事责任
这种偷拍行为涉嫌侵害公民隐私权,也涉嫌侵害公民个人信息,受害人可以追究偷拍者的民事责任,提起民事诉讼,要求获得民事赔偿。

三、具体到本案

看了一下,是个记录仪。查看一下其他内容,就知道酒店说法是否真实,是否故意。如果大多数是保洁工的工作画面,留置的时间也吻合,那就不存在故意。如果真的打算偷拍应该也不会轻易被发现,而且还是个笨家伙。最重要的是,确认是否和终端设备相连。

如果没有,对张某夫妇隐私未造成泄漏,那精神损害赔偿就很难。虽然最终和解了,对于旅客提了一个醒,出门在外,谨慎一点为好。

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