航空公司信息错误导致行程延误

49位律师解答

• 

  南晓峰

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  ¥0.54

  • 34″
    自动转换：你好，你购买飞机票以后，你和这个航空公司那儿这间形成了呃，旅客运输有关系，如果说航空公司因因为自己的工作失误，而就是造成了一个个业务甘溪那属于违约的行为具有韧性为难，可以请求对方承担违约责任，并且呢，对你的损失额进行赔偿，你可以跟他们先写生，如果是学生不同的话也可以考虑向法院起诉。
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    2020-10-14 19:32:50
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  • 南晓峰 服务方：
    合同法第107条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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    2020-10-14 19:34:06
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  • 南晓峰 服务方：
    合同法第一百一十三条 规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失
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    2020-10-14 19:36:00
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  • 南晓峰 服务方：
    11″
    自动转换：啊就是民事赔偿这一块儿，你们能够达成协议的话就达成协议，不能够达成协议的话，那么时候只有走法律途径了。
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    2020-10-14 21:49:59
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• 

  陈华明

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  • 39″
    自动转换：第一个航班信息，一般数字航班就是航空公司，它进行一个露露的，而且这个携程有一个审查的义务，所以呢，如果你想起诉的话，一般情况下是可以要求他们两个共同经营赔偿，嗯，第二个因为携程已经积极地进行非常了，你可以不追求形成的所有人，而这事呢，单独搞航空公司也是可以的，关键就看这个行公司要对已经赔偿的合作到底是多少对吧？然后但是呢，你要求对方赔礼道歉，对方赔偿损失，这个主张是没有问问题的，所以你是可以起诉他的。
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    2020-10-14 19:34:46
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• 

  丁辉

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  • 15″
    自动转换：你好，你的问题看过了，如果是航空公司违约啊，航空公司委员，那么可以一起做好公司的，没有问题的，嗯，如果需要详细解答的，可以与我联系。
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    2020-10-14 19:34:49
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• 

  赵宴敏

  律师

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  • 你好，如果航空公司的解决方案不满意，可以起诉，您这边起诉状，损失清单，然后在北京或者黑龙江起诉就行。
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    2020-10-14 19:35:14
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  • 赵宴敏 服务方：
    时间损失一般得不到支持。 误工费是耽误工作才会支持。 赔偿200，建议接受。 起诉不太值当。
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    2020-10-14 21:14:02
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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  • 可以起诉航空公司要求赔偿损失。起诉需要起诉状、订票信息、付款信息等。胜诉后，申请法院强制执行。可以采纳后进一步咨询。
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    2020-10-14 19:35:28
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• 

  任宇飞

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  • 如果是航空公司的错误因此造成的损失可以请求航空公司予以赔偿，如果协商不成，可以向法院起诉。如果是携程信息错误起诉携程。
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    2020-10-14 19:36:03
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• 

  吴炜

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  • 可以起诉航空公司，但是你如果要赔偿五千块钱需要举证证明你的实际损失有五千，不然很难得到支持，航空公司违约是没有异议的
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    2020-10-14 19:37:11
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  • 楼主：
    我实际金额损失是1400多，但是我行程延误了一天这个损失怎么证明呢。
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    2020-10-14 19:49:06
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• 

  李鑫

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  • 39″
    自动转换：嗯，您好啊，根据你的描述，我看了一下，就是你应该是直接起诉航空公司，并把这个携程嗯作为第三人啊，无独三直接起诉就可以了，不是说你，你起诉航空公司伺服课程是你应当直接系数航空公司啊，因为你这边说这个携程吧，他这个平台上还是有积极解决问题，而且给你相应的这个补偿那么航空公司的这个信息错误，导致你收收受的损失，直接起诉航空公司就可以了，希望能帮到你。
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    2020-10-14 19:37:15
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  • 李鑫 服务方：
    19″
    自动转换：需要补充的是你在起诉航空公司的同时，一定要追加，或者说把这个携程平台呃列为第三人啊，无独三啊，对平台是没有什么影响的，但是这样子的话能更有利于你啊，赢得这个啊，诉讼。
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    2020-10-14 19:37:58
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  • 李鑫 服务方：
    15″
    自动转换：可以的啊，你这个除了就是说你的这个漂亮的这个实际的票据的一些比比如买票呀什么的，这些损失可以组装，这个你还可以组装务工费呀，差旅费啊，都可以组成的，对吧？
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    2020-10-14 20:21:41
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  • 李鑫 服务方：
    11″
    自动转换：甚至是如果说你起诉对方的话，这个诉讼费包括你将来聘请律师打这个官司的话，律师费你都是可以一并主张的，完全没有问题。
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    2020-10-14 20:22:16
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• 

  常磊

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  • 可以起诉航空公司。根据《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》规定：对于承运人原因造成航班延误、取消补偿，各个航空公司是不同的。目前，部分航空公司实行航班晚点4小时以上，安排休息场所；在原预定航班离站时间后4-8小时内成行，除了安排休息场外，所还要向旅客提供价值300-450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元；在8小时以后成行的，除了安排休息场外，向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是直接补偿人民币300-450元的。由于因为航空公司的过错，导致你行程延误，其需要承担违约责任。
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    2020-10-14 19:38:07
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• 

  崔兵

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  • 可行的，只要搞清证据因果关系。就可以操作，但实际操作当中不是这么简单，具体请直接下单本专家律师电话咨询。
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    2020-10-14 19:39:56
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• 

  刘锐

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  • 起诉航空公司可行，你购买了机票，则跟该航空公司就定了客运合同，航空公司应按时，安全地将你运送到目的地才是履行了合同义务，因时间错误构成航空公司违约，因此，应对其违约行为承担责任。
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    2020-10-14 19:40:38
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• 

  黄振波

  法律执业者

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  • 首先，您必须要取证究竟是携程发布的信息错误还是携程网依据航空公司提供的信息错误？作为携程网能够证明其履行了合理的审查义务，确切发布的时间是没有篡改变更的，那么携程网应该就不承担连带责任。
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    2020-10-14 19:41:24
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  • 黄振波 服务方：
    为了省去诉讼的诉累，可以先通过民航总局华北地区投诉管理局进行投诉，看是否能够调解，如果调解不成，再将华夏航空列为被告提起诉讼。
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    2020-10-14 19:49:12
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• 

  许家苗

  法律执业者

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  ¥0.54

  • 113″
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    2020-10-14 19:45:19
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• 

  巴波

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  • 如果确因对方过错造成损失的，可以起诉要求赔偿，如果协商不成的，可以向法院起诉。您好，我是北京京都（上海）律师事务所的律师，9年律师经验，平台认证律师，很高兴为您解答。 希望我的答案能对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎继续提问。
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    2020-10-14 19:46:18
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• 

  贺晓飞

  法律执业者

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  • 你好，根据你的描述，你是可以起诉航空公司的，但建议你考虑诉讼成本，比如，律师费，差旅费，时间等成本。
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    2020-10-14 19:46:59
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• 

  秦惠芳

  律师

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  • 你好，这种情况，如果跟航空公司协商无果的话，建议收集好证据到法院起诉，要求赔偿航空公司过错造成的实际损失。
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    2020-10-14 19:50:05
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• 

  陈晨晓

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  • 起诉航空公司肯定是可行的，但是你要提供证据证明你所的损失是多少，必须有票据证明，然后你再去航空公司所在地的人民法院提起诉讼要求对你损失的作出赔偿。
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    2020-10-14 19:50:19
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• 

  李晓轩

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  • 可以起诉航空公司，但是只能要求赔偿你的实际损失，你所说的赔偿时间损失5000元，很难得到法院支持。如果携程补偿的钱已经弥补了你的实际损失，建议你没必要再起诉费钱费时间。
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    2020-10-14 19:50:51
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  • 李晓轩 服务方：
    得不到支持。你还得白花诉讼费和来回的路费。如果请律师，律师费还得你自己承担。
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    2020-10-14 20:12:34
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• 

  孙健

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  • 21″
    自动转换：您好，起诉航空公司是可行的，因为您和航空公司之间订立的是航空运输合同，如果却因为航空公司的失误而导致合同无法履行，给您造成损失的话，航空公司应当承担违约责任。
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    2020-10-14 19:52:02
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• 

  李国民

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  • 12″
    自动转换：啊你好，那么这种情况下建议您啊，只能要求实际金额的损失，否则如果你无法提供间接损失的情况下，很难或者知识。
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    2020-10-14 19:59:09
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• 

  刘凯

  法律执业者

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  • 10″
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    2020-10-14 19:59:41
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• 

  杨力

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  • 41″
    自动转换：呃，这个由于航空公司的原因啊，导致这个信息是错误啊，导致你这个航程啊，这个人这个人，这样的人就是说很懂事是什么啊？这个啊，这个危险行为反正因为呢就是说跟你早晨一分钟，不一会儿就漂亮，还是可以开黑的，但是呢，就是说这个30这个会啊，考试考试一个一个世界30好声音这个科技啊，这是这是继世界历历历三世，而且就是如果过分的超过的话呢？是我等到支持你做组长的无线线过高了啊？
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    2020-10-14 20:00:27
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• 

  赵严

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  • 你好，根据你的问题描述，你目前，与航空公司，你们这件是一个运输合同关系，而与你与携程之间只是一个买卖合同关系，你可以先与航空公司进行协商，对于你的损失数额具体跟航空公司进行商讨，而携程作为第三方，一般来说应当审查航空公司对于发布的航班信息是否有误，如果未尽到审查的义务，那么也可以要求第三方承担相应的责任，对于你的损失，1400是实际损失，法院一般会支持，但你的工资损失是否因此次航班延误导致的损失，需要你提供相应的工资完税证明，近半年银行工资流水账号，你的社保等等，需要你提供的证据非常多，所以还是建议你先给航空公司进行协商，协商不成之后再考虑进行起诉。
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    2020-10-14 20:11:46
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  • 楼主：
    感谢您的回复，航空公司客服明确表示200块是最终赔偿方案，但是拒绝承认自己有问题，说是我手机系统问题，携程已经调查过就是航班信息有误，我可以接受200赔偿，但是无法接受甩锅行为
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    2020-10-14 20:15:24
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  • 赵严 服务方：
    你好，既然航空公司已经很明确赔偿你200块钱的损失，那么如果您觉得这个200块钱损失，不能够达到您的理想的要求的话，那么在与航空公司协商的话，建议没有必要，我建议您还是考虑实际情况，如果说仅仅因为2000多块钱起诉的话，那么你的诉讼成本会更高，因为你要自己没时间的话，要聘请律师，还要增加其他的时间成本，金钱因素考虑进去，所以说，如果您要是为了一口气的话，那么您可以找专业的律师来帮你进行维权，这个问题不是特别大，航空公司肯定会按照相应的损失来进行赔偿，但你前期投入的时间成本和金钱成本也会很大，
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    2020-10-14 20:34:45
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• 

  黄一洪

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  ¥0.54

  • 35″
    自动转换：我刚看到你的这个问题啊，现在帮你先解答一下这个问题啊，类似的这种情况呀，非常普遍，非常普遍啊，所以说嗯，我看到你的补充问题了啊，先我先站起来一下，后面的问题，你所要求的这个公司这个补偿是可以的啊，因为根本原因是因为航空司绝不对北约啊，他这边造成一个每一个都没有一个所以所所所你可以要求对方赔偿你的损失，那么你的这个诉求，这是关于公司这个你要举证相关的证据就可以了同时。
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    2020-10-14 20:14:51
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  • 黄一洪 服务方：
    81″
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    2020-10-14 20:16:48
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  • 黄一洪 服务方：
    61″
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    2020-10-14 20:18:04
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  • 黄一洪 服务方：
    43″
    自动转换：我就现在我现在因为上午开庭，所以我就看了一下你的这个补充问题啊，具体我建议你们先谈判，不知道怎么谈的话，你给我联系就行了，直接点击我头像，然后有一个那个在线沟通那个按钮，你可以点击那个就行，然后你说什么你我从此你说那个帅锅，那我觉得不存在啊，完全不存在那个，我觉得这个方面你没什么责任，其实是航空箱里面和这个平台的责任啊，其他的别人给你怎么解答我我不管啊？这个你这边的话呢，你有充分的理由去跟他们协商，要他们全额赔偿，包括你的那个公司是什么的啊，之前跟你说过。
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    2020-10-15 16:15:21
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• 

  陆畅言

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  • 11″
    自动转换：看来你咨询的问题，你这个情况如果不能通过协商解决的话，那么也只能通过诉讼来解决。
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    2020-10-14 20:29:55
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• 

  王宝珊

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  ¥0.54

  • 你好，因为飞机延误给你造成的实际损失是可以向航空公司来主张赔偿 但是你所提到的5000元时间损害赔偿，没有相关法律依据很难被支持
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    2020-10-14 20:33:17
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• 

  徐欢

  法律执业者

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  ¥0.54

  • 如你所述，“本次故障，携程作为平台方给予了积极解决作为平台方，给予了跟进和补偿了我因为此事多花的1400”，因此，根据损失填补原则，在携程补偿的1400元之外你还有其他损失，是可以起诉航空公司的。
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    2020-10-14 20:36:16
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• 

  李新宇

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  • 18″
    自动转换：你好，我看了一下你的描述啊，这个描述还挺长，嗯，像这种情况的话呢，你可以向12315聚投诉，也可以向市场监督管理局投诉啊，当然呢，您可以说一下证据啊，向法院起诉来主张您的这个合法权益。
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    2020-10-14 20:39:09
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• 

  郭淑娇

  法律执业者

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  ¥0.54

  • 嗯，我看一下你的描述很详细，因为飞机延误给你造成的实际损失是可以向航空公司来主张赔偿，但是所提得5000元。是没有法律依据的，这个到了法院法院也不会支持你，后续有不懂的可以点击头像1对1的图文咨询
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    2020-10-14 20:41:11
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• 

  张荣利

  法律执业者

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  • 你好，关于航空信息错误而造成了你实际的损失，华夏航空公司或者携程平台是有过错的，他们应承担侵权责任。至于的时间损失，也就是间接损失，法律上没有明确规定，不一定会得到法院的支持。
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    2020-10-14 20:49:48
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• 

  何勇

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  • 41″
    自动转换：其实身体不能要求你的，你可以要求了实际的绅士，也就是你实际遭受损失，但是世界总是无法计量，你不能要求你可以要求对方给对他们的处理方式，不要试了道歉，也可以信息请请求消费消息也接受，如果消息人家承诺好了，可以到反正基础要求，最后可长时间视频。
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    2020-10-14 20:50:50
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• 

  王炜华

  律师

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  ¥0.54

  • 11″
    自动转换：两三种情况呢，如果航班严重延误的话，超过上映时间呢，先走保险，先把注意力很难，可能要去取上映的诉讼要求非常张三硬件健康身体。
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    2020-10-14 20:54:23
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• 

  王珍

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  ¥0.54

  • 你所说的时间损失，如果你可以证明你由于航班信息错误，导致你耽误的时间没有产生预期得到的利益，那么就可以支持，但是按你的描述，你接下来是休假，并没有预期利益。 另外，你买票是在携程，与你签订合同的是携程，航班信息错误导致你不能起飞，相当于携程违约了，所以你向携程追偿你实际已经损失的住宿费等是合法合理的，而携程已经赔付，至此，这段侵权索赔已经结束了。至于跟航班公司，原则上应该是携程向航班公司追偿，因为你跟航空公司并没有签订合同，你相当于通过一个中介即携程，来使用航空公司的服务，所以你并不是起诉航空公司的适格主体。 至于你说的相当于浪费一天的假期，这种在法律上来说算意外，一般不会支持。 你可以简单点，向民航总局投诉航空公司
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    2020-10-14 21:01:56
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• 

  梁保军

  律师

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  • 您好，就您描述的情况，如果确实是航空公司信息错误导致的飞机延误，可以追究对方的责任，如果协商不成，可以到法院起诉解决。
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    2020-10-14 21:02:20
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• 

  杨康

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  • 这种情况，因为航空公司的原因导致出现的损失，航空公司应当承担赔偿责任，如果通过法律途径解决，由法院确定合理损失的数额。
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    2020-10-14 21:23:09
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• 

  李欢欢

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  • 可以起诉航空公司，要求航空公司退还你的购票款及导致你行程有误造成的损失！你说的假期工资个人觉得可以主张但是法院很可能不予支持
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    2020-10-14 21:38:15
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• 

  刘闯

  法律执业者

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  • 60″
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    2020-10-14 21:50:28
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• 

  崔常山

  律师

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  • 法律规定合同有相对性，你和谁签订的合同，就和谁主张你的诉求，因此想起诉航空公司，并且让航空公司承担赔偿责任希望不大。
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    2020-10-14 21:56:31
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• 

  张超

  律师

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  • 你本来就是请假，不存在误工费损失，所以误工费很难得到支持。实际损失已经从携程得到赔偿，不能再要求航空公司赔偿，否则构成不当得利，除非航空公司自愿。道歉问题可以通过向民航管理局投诉看能否解决。
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    2020-10-14 22:24:13
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• 

  周明明

  律师

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  ¥0.54

  • 您好，请详细说说情况及目前遇到的问题，委托律师进一步了解分析，以便详细为您解答，维护您的权益，提供解决方案。
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    2020-10-14 22:29:43
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• 

  朱久兴

  律师

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  • 根据你说的情况，航空公司存在过错 你可以要求他们赔礼道歉，赔偿你的损失。包括实际损失和间接损失，误工费等等。
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    2020-10-14 22:34:41
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• 

  张赣

  律师

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  • 你好，根据你的描述及问题，本律师做如下解答，仅供参考：首先，你和携程存在合同关系，携程给你发了错误信息，由此导致的损失你可以起诉携程，要求携程赔偿。其次，如果航空公司有过错，是航空公司给你发的错误信息，你可以起诉航空公司，再次，针对你的损失，应当是实际损失，比如导致的交通费及住宿费以及误工费等费用，不能直接说时间损失。最后，建议你将携程和航空公司都起诉。
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    2020-10-14 22:41:49
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• 

  徐范霁

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  • 你好，对于你说的这种情况，你可以通过诉讼的方式来解决的。对于诉讼的细节问题，可以当面咨询律师进行详谈。
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    2020-10-14 23:17:00
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• 

  尹超君

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  • 可先通过向航空公司总部或者消费者协会进行投诉，如果上述方式不能达到满意的效果，可以通过民事诉讼的方式起诉航空公司，但是要保留好相关的证据材料。
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    2020-10-14 23:18:46
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• 

  吴彬

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  • 40″
    自动转换：你好，起诉航空公司是可行的，除了你的机票损失，住宿损失等交通损失之外，还可以要求嗯嗯航班延误哦，导致你的误工费损失，但是注意勿误工费损失，如果假期你有加班加班请求误工费损失，可以按照三倍来赔偿。
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    2020-10-15 00:17:35
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  • 吴彬 服务方：
    23″
    自动转换：您好，务工费损失有比较严格的要求，需要单位出具务工证明和工资证明来证明误工损失，所以在证据上也是有一定难度的，嗯嗯嗯，是你请适当考虑。
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    2020-10-15 00:18:17
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• 

  王伟政

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  • 对于你所讲的这种情况，对方因为存在过错导致航班延误，就应当承担相应的法律责任并退回机票款并赔偿，因此给你造成的全部损失，协商处理不成，可向消费者维权机构投诉，也可以直接向法院起诉处理。
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    2020-10-15 01:15:55
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• 

  蒋巍巍

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  • 答谢
    11″
    自动转换：可以向法院提起诉讼，最近发现矿公司的责任也要承担，你的是不是包括自己的1000年的？
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    2020-10-15 07:05:45
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• 

  王焕

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  • 答谢
    53″
    自动转换：嗯嗯，你说的因为航班延误给造成损失，这里所说的损失，这个是我知道，因为航班延误给你造成的全部损失，包括误工费，那你起诉他，慢慢你你你你起初好像天公室的时候可以最佳携程为被告或者第三人这样更有利于查明事实真相。
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    2020-10-15 07:37:20
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• 

  罗超

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  • 答谢
    你好，根据你的描述，如果航空公司。回复说后台人员手机系统的问题，那是他们的问题，跟你没有关系，如果你买了保险，可以要求保险公司进行理赔，如果携程已经调查，就是航空公司给航班信息有误的话。可以要求航空公司和保险公司进行连带责任。
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    2020-10-15 08:09:47
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