一个是联通宽带出了新活动，只让新初装用户参加，不让老用户参

8位律师解答

• 

  吴强

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.42

  • 新活动参加与否，由联通公司决定。不过这种不让老客户参加，侵犯了消费者的自由选择权，可以消费者协会举报投诉。这个通常根据合同约定，如果约定了，合理，那么必须遵从。如果过分不合理。可以要求变更
    展开
    收起
    2017-11-11 10:17:37
    回复
• 

  刘闯

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.42

  • 首先第一个问题，联通宽带出新活动只能针对新客户是否涉嫌霸王条款，如果没有免除了用户的霸王条款，属于正规营销方式，那么是合法的。第二个问题，机器是否退还要根据你们所签订的合同来约定
    展开
    收起
    2017-11-11 10:19:45
    回复
• 

  何勇

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.42

  • 联通公司的做法不合理！可以到消费者保护协会去投诉！拆机不退费要看当时入网时的协议约定！
    展开
    收起
    2017-11-11 10:23:09
    回复
• 

  秦惠芳

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.42

  • 你好，首先需要根据你们签订的协议来判断不让拆是否属于对方违约？对方出新活动，是否损害了老用户的权益？
    展开
    收起
    2017-11-11 10:23:51
    回复
• 

  王东

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.42

  • 不让老用户参加侵犯了消费者的平等权，相关部门已经注意到了，这个在不久将会改签，另外，宽带没到合同约定期限，费用是不退的，应按照合同约定履行。
    展开
    收起
    2017-11-11 10:33:29
    回复
• 

  王宝珊

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.42

  • 你好，联通部门扣押机器不给退费属于违约，可以起诉，对消费者有歧视对待可以到当地消协或工商部门进行投诉
    展开
    收起
    2017-11-11 10:38:00
    回复
• 

  苗世静

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.42

  • 联通这种不让老客户参加的活动，侵犯了消费者的选择权可大12315进行投诉，对于拆机的问题需要看合同的具体的约定
    展开
    收起
    2017-11-11 10:42:27
    回复
• 

  张坚

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你的问题属于专业问题，最好向电信运营商咨询，法律不是万能的，专业问题，专门咨询。
    展开
    收起
    2017-11-11 11:37:09
    回复
  • 张坚 服务方：
    签订了合同，合同未到期解约，是违约行为。随意签订合同，随便解除合同，这还有什么秩序可言。
    展开
    收起
    2017-11-11 11:39:20
    回复