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热水袋破裂导致损伤,该由谁来担责?

时间:2020-08-07 来源:法律投稿
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在寒冷的冬天,
不少人都习惯用热水袋取暖,
价格不贵又使用方便。
但你知道吗?
小小的热水袋可能藏着大大的隐患,
使用质量不合格的热水袋,
一旦发生破裂或爆炸,
后果不堪设想。
针对一起热水袋破裂导致的赔偿纠纷,
荆州区法院纪南法庭这样处理。
案情简介:2018年12月7日,小程在某超市购买了一个热水袋。2019年1月19日晚,她将刚买回的热水袋放在床上取暖时,没想到热水袋突然破裂,导致其双下肢被热水烫伤,当晚到荆州市第三人民医院住院治疗,出院诊断为双下肢热水烫伤8%Ⅱ。小程受伤之后,超市、厂家均不理不睬,她便向消费者协会投诉,经三次调解未果后于2020年1月2日,将销售者、生产者一并诉至荆州区人民法院纪南人民法庭。
审理过程:原告小程2001年1月出生,受伤时年仅18岁,双腿烫伤后疤痕面积大,加之多次维权失败之后,伤心失望至极。法庭受理该案后,因受疫情影响,原定的开庭时间未能如期进行。承办法官李德庆担心案件不及时处理,会加重原告的心理负担,遂决定进行庭前调解。考虑到生产者住所地在江苏扬州,疫情期间往来不便,便迅速利用、电话等方式与原、被告联系。经过多次沟通和协商,在承办法官的不懈努力下,终于促成三方达成调解协议,生产者同意一次性赔偿小程各项损失合计元,上述给付义务履行完毕后,原告小程就此事不得再行主张任何权利。
法官提醒:消费者在选购商品时,应当选择正规企业生产、质量有保证的品牌,避免购买“三无”产品。同时,要要求卖方开具购物发票,并妥善保管。在使用产品前,要仔细阅读产品说明和注意事项,如若不慎遭受侵害,应及时保留好相关物证,为日后维权提供依据。
法律释明:《中华人民共和国侵权责任法》
第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。
第四十三条 因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。

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