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137****0113
¥10
浙江省衢州市 | 消费者维权 | 2019-01-21 11:36:00

车子频繁出现故障,找不到原因,如何维护自己的合法权益

你好,律师朋友,我是2017年4月底购买的福睿斯自动挡的一款车,目前已经开了三万多公里了,两万公里以后,车子出现各种毛病,行驶中电瓶灯亮,给我换了PCM,后来车子出现异常抖动,加油门无力,不顺畅,经过五六次试车后没有找到原因,我自己开的时候出现了,立马到4S店检测,说是开关电磁阀坏了,又更换开关电磁阀,之后电瓶灯又亮了,当时在外地,赶回来后,后来这个故障没有出现,然后没去修理,最近发动机故障灯又亮了,店里说找不到原因,消除故障码后,今天电瓶灯又亮了,发动不起来,过了一分钟发动又好了,我想问,车子出现多次故障,店里总是找不到原因,我该如何维护自己的权益,如果由于突现故障,出现事故,该由谁负责,我想知道,怎么正确围护我自己的权益
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11位律师解答

  • 李新宇

    律师

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    • 答谢
      你好,建议走法律程序,可以起诉销售方和生产商。
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      2019-01-21 11:38:44
    • 楼主:
      他们告诉我,他们在保修期内会保修,但是不会给我换车,我也不知道自己现在怎么办啊?起诉他们能得到什么,换车吗?
      展开
      收起
      2019-01-21 11:40:40
  • ¥3.33
    • 16″
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      收起
      2019-01-21 11:42:12
    • 楼主:
      那起诉费大概多少,我要看看自己是否能承担
      展开
      收起
      2019-01-21 11:45:17
    • 张晶 服务方:
      13″
      展开
      收起
      2019-01-21 11:47:02
    • 楼主:
      二十万不太可能吧,车子本身价值才十万不到,办好上路十万,如果是十万或者更换车子,起诉费用和司法鉴定多少钱
      展开
      收起
      2019-01-21 11:51:01
  • 刘小霞

    律师

    投诉
    • 答谢
      与店家写份协议换家店检修,费用店家付,这种情况,如果出现交通事故,该由你来负责,与店家无关,因为你在明知车辆有问题的情况下还开车,是有过错的。
      展开
      收起
      2019-01-21 11:43:07
  • 张坚

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      如你所述,是否是你的车辆的系统有问题,记得现实中听说过有类似情况(很抱歉哦,我不会开车,也不懂,仅仅是听说过)
      展开
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      2019-01-21 11:44:54
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    • 答谢
      你好,如果车辆经过维修之后,仍然故障频繁是可以要求退换的,协商不成的话,可以到法院起诉
      展开
      收起
      2019-01-21 11:46:23
  • 朱家明

    律师

    投诉
    ¥3.33
    • 你好,如果是车辆本身的质量问题,你可以要求解除合同退货还钱,也可以要求更换一辆。先期与4S店协商,协商不成的可以向法院起诉。对于车辆是否有质量问题,还需申请司法鉴定
      展开
      收起
      2019-01-21 11:46:29
    • 楼主:
      请问司法鉴定以及起诉费用多少,谁出这钱
      展开
      收起
      2019-01-21 11:48:13
    • 朱家明 服务方:
      司法鉴定费用各个鉴定机构都不一样,并没有固定价格,你可以去鉴定结果询问。诉讼费以你的起诉标的价值为准,你的车多少钱呢
      展开
      收起
      2019-01-21 11:49:38
    • 朱家明 服务方:
      诉讼费由你垫付,最终由败诉方承担。鉴定费由你垫付,你可以主张要求对方承担。
      展开
      收起
      2019-01-21 11:50:31
    • 朱家明 服务方:
      请问还有其他问题吗
      展开
      收起
      2019-01-21 12:06:23
    • 楼主:
      如果车子鉴定出有质量问题,我主张这个费用由对方支付,车子要求更换,或者退货可以吗
      展开
      收起
      2019-01-21 12:16:16
    • 朱家明 服务方:
      可以的,如果确是车子本身的质量问题,你可以要求退换或者退货还钱
      展开
      收起
      2019-01-21 12:17:37
    • 朱家明 服务方:
      希望我的回答可以帮助到你
      展开
      收起
      2019-01-21 12:17:48
    • 楼主:
      车子才八万多,起诉费多少钱
      展开
      收起
      2019-01-21 12:19:09
    • 朱家明 服务方:
      诉讼标的八万的话,诉讼费1800元
      展开
      收起
      2019-01-21 12:20:34
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    • 答谢
      该回复2019-01-21 12:27:58被作者删除
      展开
      收起
      2019-01-21 11:48:27
    • 答谢
      该回复2019-01-21 13:48:23被作者删除
      展开
      收起
      2019-01-21 11:57:06
  • 李小苑

    律师

    投诉
    • 答谢
      您好!建议对车辆是否存在质量缺陷进行鉴定,之后再来看是要求厂家如何处理。
      展开
      收起
      2019-01-21 12:09:44
    • 楼主:
      如果车子鉴定有质量问题,可以要求厂家来支付这个费用吗?
      展开
      收起
      2019-01-21 12:14:18
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    ¥3.33
    • 在保修期内,如果针对同一种故障,连续修理两次以上,第三次依然丧失了使用功能的,那么可以要求退或者换该车辆。
      展开
      收起
      2019-01-21 12:15:23
    • 楼主:
      问题是车子时好时坏
      展开
      收起
      2019-01-21 12:16:59
    • 黄振波 服务方:
      只要是同一个问题点,不管是时好时坏都认定为不能使用,可以保留对方维修记录,第三次依然不能继续使用,可以通过当地消协或者汽车协会进行申诉,双方无法调解的,可以果断提起诉讼。
      展开
      收起
      2019-01-21 12:20:44
  • 李顺义

    律师

    投诉
    • 答谢
      找鉴定机构做鉴定,如果是车子质量有问题,可以找4S店或生产厂商索赔退车。
      展开
      收起
      2019-01-22 15:29:52
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