问：用人单位拖欠劳动者工资的解决办法？

首先，可以向劳动监察部门投诉单位这种违法行为, 包括国家级的劳动和社会保障部，省级的劳动和社会保障（厅）局，地市级及县级的劳动和社会保障局。根据《劳动争议调解仲裁法》相关规定：用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向劳动行政部门投诉，劳动行政部门应当依法处理。另外，根据《劳动保障监察条例》的规定：劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成；对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。

其次，如果遇到用人单位未与劳动者签订劳动合同，怎么认定双方存在劳动关系呢？下列凭证可以证明：（一）工资支付凭证或记录（职工工资发放花名册）、缴纳各项社会保险费的记录；（二）用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的证件；（三）劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录；（四）考勤记录；（五）其他劳动者的证言）、录音录像或者其它有你名字和公章的文件等（其中有公章的工作证、社会保险缴费记录、有你名字和公章的文件，有一个足以证明劳动关系）均可以作为参照凭证。其中，（一）、（三）、（四）项的有关凭证由用人单位负举证责任。