员工劳动关系管理的特点是什么？企业劳动关系管理主要内容包括哪些?

员工劳动关系管理的特点是什么？企业劳动关系管理主要内容包括哪些?员工关系管理一直都是大部分企业关注的内容也是企业和HR的头等大事，积极的员工关系管理是企业成功的重要因素，劳动关系的管理，然而有很多的企业都不知道怎么管理员工的劳动关系。因为企业与员工双方对待事物的“认知不同”而有所差异。只要我们的内心是站在“公允”的立场上，就能找到解决问题的办法。接下来小编带大家详细了解一下！

一、员工劳动关系管理的特点是什么？

从狭义上讲，员工劳动关系管理就是企业和员工的沟通管理，支持组织其他管理目标的实现。

1、有理。

有理就是凡事有法律依据，例如你要辞退一个员工，必须有法律条文的支撑才可以。这就要求我们的制度是健全的，以劳动合同法律法规为依据建立起劳动合同、员工手册、集体合同、违规违纪处理规定等公司规定，并依照法律程序公示，为有理做好制度的基础。

2、有序。

有序就是指在处理劳动争议时要遵守相关的程序。最近看到一个司法解释，不遵守程序的辞退属于违法辞退，需要承担责任。因此，不要忘记程序，例如辞退时需要征求工会的意见，需要提前告知员工，员工手册需要公示等。程序也需要证据支撑，记得有一次在开庭时，法官只问了用人单位一个问题“员工手册有没有经过公示?”，可见程序的重要性。

3、有据。

有据讲的是有证据，法律只讲证据，在法庭上很多时候证据之间的比拼。劳动关系管理人员要有极强的证据意识，在通知送达时一定要求签字，在访谈时要有录音或者经过签字的谈话记录等，记住“劳动争议，证据为王”。

4、有情。

以上几个原则，只能解决有争议时，用人单位不违法违规，不能降低劳动争议带来的风险。有情，是预防，防止出现劳动争议。员工与企业或者管理者有矛盾很正常，但是如果沟通粗暴，不照顾员工的感受，即便公司有理由，也会产生劳动争议，甚至仲裁和诉讼，这样企业的用工风险和成本就上来了。因此，在与员工沟通时，要从对方的角度思考问题，倾听对方的诉求，争取达成一致意见，缓解矛盾。

二、企业劳动关系管理主要内容包括哪些?

1、建立人力资源管理体系，规范人力资源工作，确保人力资源工作按照公司发展目标科学化。

2、制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

3、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。

4、定期收集企业内部和外部人才资讯，建立公司人才库，保证人才储备。

5、依据企业岗位人选需求，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用、培训及配置。对不合格的员工进行解聘。

6、 定制员工薪酬体系、根据公司发展不断完善修订，并对公司薪酬情况进行监控。

7、负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，员工长期培训计划，全面负责公司管理层的培训与能力开发工作，并对公司的培训工作进行监督和考核。

8、根据公司发展规划，根据公司各个职能部门的的职务需求，编写各个岗位说明书。

9、与各部门员工定期沟通，收集信息，不断完善公司的赏罚机制以及员工福利制度、劳动安全保障措施

10、员工劳动合同的签订和管理工作，出现劳工纠纷时代表公司解约企业与员工的劳动争议和纠纷。

11、负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。

12、 负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

13、建立、完善员工职业生涯及晋升体系。

14、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系，负责对内、对外劳资统计工作。

15、 公司的人力资源管理工作由人力资源管理部门统一负责。

16、企业结合自身情况，与时俱进建设员工认同的企业文化，增强员工企业归宿感。

以上为“员工劳动关系管理的特点是什么”以及“企业劳动关系管理主要内容包括哪些”的相关内功，总得来说企业劳动关系管理体系的建立可以为员工营造一个良好的工作氛围，有利于吸引人才，鼓励员工长期为企业服务做出贡献从而增强企业的凝聚力，促进企业长久健康发展。做好劳动关系管理工作并不像想象中那么难的。因为企业方代表是人，员工方代表也是人，双方发生分歧，产生矛盾和摩擦，可以说是在所难免，比较正常的现象。