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HR的9个基本技能-你掌握了嘛?

时间:2020-07-03 来源:法律投稿
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当我们摸底潜在的新员工时,人力资源专业人员将针对该工作所需的关键技能和个人特征列表评估候选人。我们来看看人力资源管理专业人员的关键属性列表或者说这几项必备的技能是什么样的。

1、有组织

人力资源管理需要有序的方法。有组织的文件,强大的时间管理技能和个人效率是人力资源有效性的关键。你正在处理这里的人们的生活和事业,当经理要求帮助终止或补偿建议或认可计划时,不会说:“如果我有时间,我会尽量的去做。 “

2、参与多个任务

在典型的人力资源日,人力资源专业人员用一分钟将会处理员工的个人问题。涉及到社交媒体,工资/小时,参与,保留和一切其他事情,每一个对某人至关重要的事情。

在人力资源方面,如果不是一回事,那就是另一回事。优先事项和业务需求快速变化,需要聘用人员的经理A不太在意,如果您已经帮助需要某人解雇的经理B。你需要能够一次处理这一切。可以看出,需要灵活多变的处理繁多事务。

3、有处理灰色事情经验

人力资源经理面临的令人惊讶的很大一部分是“灰色地带”。是歧视吗?是骚扰吗?什么是“合理”的住宿?要批准间歇性休假?人力资源经理必须能够采取不完整的“最佳可用”信息(灰色信息),他们必须知道何时寻求同事,律师和其他专家的专业帮助。

4、乐于谈判

擅长谈判 - 通常有两个或两个以上的反对意见时,成功的人力资源专员可以找到一个可以接受的中间地带。记住,谈判的目的是要结束对结果满意的双方,而这往往不容易实现。

5、保持沟通

人力资源专业人员必须与管理层沟通,管理人员,潜在员工以及目前员工的各个层面。而且他们必须以书面形式,而不是大小团体,越来越多地通过社交媒体来做。他们必须有说服力,关心和信仰。所以,这才是有素养的表现。

6、凝聚团结和伦理要求

人力资源专业人员是公司的良知,以及机密资料的管理者。当您满足高层管理人员的需求时,您还可以监督员工对员工的行为,以确保遵守政策法规。当他们不是为了保持公司的利益时,你需要能够推回他们到正规。不容易的责任啊!

当然,你总是妥善处理机密资料,绝对不会向任何未经授权的人泄露。

7、斡旋在员工和Boss之间赢得信任

员工期望人力资源专业人士关心,但您也必须执行高层管理人员的政策。人力资源专业人士可以脱离这种微妙的平衡行为,赢得有关各方的信任。

有时你必须做出决定,保护个人和其他时候的情况,或者当你保护组织的文化和价值观。这些决定可能被某些人误解,您可能会因为这些错误而被抓住,但您知道解释您的选择可能会损害机密信息。这是你永远不会做的。

8、冲突管理和问题解决

每个人都不会总是与其他人相处。高生产力要求人们至少在基层工作。人力资源必须找到方法来实现。那就是说没有什么可以解决人力资源内置的无数其他问题 - 如果没有解决问题的能力,你就无法生效。会解决问题的HR才是好HR。

9、帮助处理公司产生的变化

今天大多数公司处于不断变化的状态。 工作队伍,团队,工作,文化等等。 层层结构已经被压制,公司有四五代人并肩工作。 很多人被发生了什么事吓倒了。,人力资源必须帮助大家应对不断的变化。

九个技能,但也是一个警告

“人力资源是企业战略的一个生物,并服务于其业务战略。“人力资源人员知道这一策略是什么,以及什么使得业务成为可能,因此可以相应地量身定做人力资源方法。

“不要孤立地想到人力资源,” “因为如果人力资源专业人士认为自己是”只是人力资源“,这就是组织其他部门的想法。”这种情况存在,对个人和公司都不是有利的。

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