人民调解协议书是在人民调解委员会的主持下，纠纷当事人依照国家法律、法规、规章、政策和社会主义道德在查清事实，分清责任的基础上，通过平等协商、互谅互让，对纠纷的解决自愿达成一致意见的意思表示。其中“纠纷简要情况”、栏应当载明纠纷事实、争议事项及双方责任；“协议”栏应载明各方当事人的权利和义务，写清履行协议的时间、地点和期限，当事人签字按手印，调解人签字加盖人民调解委员会印章，填写日期。

一、人民调解协议书的写法

1、首部

(1)“编号”。

(2)“当事人”

应详细填写当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址。当事人是法人及社会组织的，应当详细填写法人或社会组织的名称、地址、法定代表人姓名、职务。

2、正文

协议内容是协议书的核心部分，要求具有可操作性，真正起到解决纠纷的目的。

(1)“纠纷简要情况”应记名纠纷简要事实、争议事项及双方责任。即当事人双方产生纠纷的主要原因、过程，所争议的具体事项及内容，以及在该纠纷中双方当事人各自承担什么样的责任。

(2)“达成协议”应载明各当事人的权利义务。大致格式为：“1……；2……；3……。”

(3)“履行协议的方式，地点，期限。”根据具体情况填写，一般应包括履行协议的时间、地点、方式。履行调解协议的具体方式有许多种，具体适用哪一种或几种方式都要在协议中写明。

3、尾部

调解协议制作完成后，必须由纠纷各当事人签名或盖章，表明双方当事人对该协议的认可，是双方真实意思的表示。主持调解的人民调解员签名，加盖人民调解委员会印章，并填写制作协议书的日期，表明该调解协议是在人民调解委员会的主持下达成的。当事人不能到场签字的，可以委托他人签字，但是必须有明确的授权或委托手续。

二、人民调解协议书制作的要点

（一）纠纷的各项要素要完备

叙述当事人的纠纷情况，相当于写一篇简短的记叙文，其要素包括纠纷发生的时间、地点、起因、经过和结果五要素。

（二）逻辑要清晰

人民调解协议书的结构是三段论的逻辑推理关系。调解协议的通篇结构，除了首部和尾部，可分为认定事实、调解依据、调解结果三大部分。这三大部分是三段论的逻辑推理关系。认定事实是小前提，调解依据是大前提，调解结果是结论。

（三）用语准确规范，措辞恰当

制作人民调解协议书，要具体把握：一是人民调解协议书的用词造句要严谨，每一个词，每一句话，甚至每一个字和措辞，只有一个解释，不能模棱两可。二是人民调解协议书要适当，不夸大、不缩小、不渲染，要实事求是。三是语言要精确，使人一看就懂。四是用词要规范，要使用法律和通用的标准化语言，忌用方言土语，更不能把当事人攻击性的、谩骂性的语言写进人民调解协议书内。

（四）文书制作注意事项

1、格式要统一；

2、主体要明确；

3、所有当事人、调解员的签名或盖章一个不能少，无印章的签名即可。